Отзыв: Банк ДОМ.РФ (быв. "Российский капитал" ) - Не могу получить закладную больше месяца

Достоинства: удобная форма оплаты

Недостатки: не могу получить закладную после полного погашения

24.12.2020 г мной была полностью погашена ипотека. 29.12.2020 г было подано заявление о выдаче закладной. 27.01.2021 г до сих пор не могу получть закладную, уже все сроки прошли, БАНК ДОМ РФ нарушает закон и свой же договор. Каждый день "кормят" завтраками, утверждая, что закладная выехала. Наверное, идет пешком. Что это за отношение такое к клиентам, причём я свои обязательства исполнила, ни разу не задержала выплату кредита. Ужасное отношение к клиентам.

Год посещения	2021
Страна	Россия
Регион (край, область, штат)	Краснодарский край
Район	Городской округ Город Краснодар
Город или поселок	Краснодар
Улица	Красная
Дом №	68/1
Общее впечатление	Не могу получить закладную больше месяца
Моя оценка	2
Рекомендую друзьям	НЕТ

Комментарии к отзыву2

27 янв 2021 в 17:30

Официальный представитель

Добрый вечер! Спасибо за Ваш отзыв. С целью проведения идентификации и проверки всех обстоятельств, просьба указать Ваши полные ФИО и дату рождения. Запрашиваемые сведения с описанием ситуации Вы можете выслать на электронный адрес otzyv@domrf.ru. В теме письма необходимо указать "отзыв на Отзовик". Мы обязательно разберемся в этом инциденте.

С уважением. АО "Банк ДОМ.РФ".

9 авг 2021 в 09:15

Август 202 года. Москва. Наша клиентка тоже не может получить закладную больше месяца. Этот банк нужно ликвидировать.