Отзыв: Республиканский центр медицинской реабилитации и бальнеолечения (Беларусь, Минск) - Уровень обслуживания клиентов как в колхозе
Достоинства: не увидела
Недостатки: обычный совок, деньги берут, а услуги оказывать не научились.
Записалась на узи на 29.01.2021 на платной основе заранее, чтобы не искать свободное время накануне. В соответствии с днём цикла. когда оставалось 2 дня до узи, позвонила мед сестра и сказала, что врач заболел и поэтому всё отменяется.
Я удивилась, потому что ожидала предложения альтернативного подходящего варианта. Но мед сестра сказала "Что вы от меня хотите???" Из регистратуры никто не перезванивал, когда я обратилась сама-там тоже были недоумения-"Вы хотите, чтобы я наняла заменных врачей ?" так мне ответили по тел в записи на приём. Хотелось бы улучшить качество обслуживания клиентов данным мед центром. Персоналу стоит поучиться у иных центров, когда, если происходит сбой, то непременно предлагают иной подходящий вариант и крайне извиняются за замену. Персонал центра балеолечения работает крайне некомпетентно, уровень общения ниже среднего, как в деревенской амбулатории. А центр города!! и деньги берут не маленькие!!! В общем в следующий раз я крепко задумаюсь, пользоваться ли услугами данного центра, а то и кинуть могут.
Я удивилась, потому что ожидала предложения альтернативного подходящего варианта. Но мед сестра сказала "Что вы от меня хотите???" Из регистратуры никто не перезванивал, когда я обратилась сама-там тоже были недоумения-"Вы хотите, чтобы я наняла заменных врачей ?" так мне ответили по тел в записи на приём. Хотелось бы улучшить качество обслуживания клиентов данным мед центром. Персоналу стоит поучиться у иных центров, когда, если происходит сбой, то непременно предлагают иной подходящий вариант и крайне извиняются за замену. Персонал центра балеолечения работает крайне некомпетентно, уровень общения ниже среднего, как в деревенской амбулатории. А центр города!! и деньги берут не маленькие!!! В общем в следующий раз я крепко задумаюсь, пользоваться ли услугами данного центра, а то и кинуть могут.
Год посещения | 2021 |
Страна | Беларусь |
Регион (край, область, штат) | Минская область |
Район | Минский район |
Город или поселок | Минск |
Улица | Макаёнка |
Дом № | 17 |
Общее впечатление | Уровень обслуживания клиентов как в колхозе |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву