1
Отзыв рекомендуют 91 17

Отзыв: EbayToday.ru - сервис покупок за рубежом - Шаражкина контора!

Достоинства: не обнаружено;
Недостатки: Сайт тормозит, онлайн-консультантов нет не месте
Всем привет! Хочу предостеречь всех, кто решил довериться сайту eBayToday.ru! Я хотела с их помощью приобрести товар на аукционе eBay, перечислила деньги. Девушка в чате очень мило со мной пообщалась, помогла зарегистрироваться, терпеливо объяснила, что и как я должна делать. Но после того, как деньги поступили на их счет, вежливое общение закончилось!

Мои лоты не выиграли, и я попросила вывести деньги со счета. С этого момента начались приключения: если я захожу на ибэйтудэй под своим именем, онлайн-консультант отсутствует. А если под чужим - всегда на месте! Парадокс!
Я жду вывода денег уже неделю, так что у меня было достаточно времени это проверить. Всю неделю сайт кормит меня отписками вроде "мы делаем все возможное" и "ожидайте". А вчера вообще чуть не умерла со смеху: на вопрос "когда мне вернут деньги?" онлайн-консультант ответила: "запрос менеджеру по оплате отправляли дважды, как увидит, - выведет ваши деньги. Деньги выводятся вручную". Это как понимать?! Он достает их из компа?! Интересен и тот факт, что на зачисление денег требуется несколько часов, а на вывод...
Ни один телефон их конторы не отвечает, скайп не доступен. Я не понимаю, все эти контакты только для тех, кто успешно работает с ибэйтудэй?
И вообще, что касается работы сайта: он постоянно виснет, чем дольше на нем находишься, тем медленнее идет работа, а к концу вообще перестает работать!
Вывод: учите английский язык и общайтесь с продавцами напрямую! Я уже поняла, что там люди ответственные и дорожат своей репутацией! Но как только в дело вмешиваются русские, все идет через... Желаю удачи!
Общее впечатление Шаражкина контора!
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву17

Oлег
Конечно напрямую намного дешевле и комфортнее будет...
koche06kem
Спасибо за отзыв, надеюсь вам деньги в ближайшем будущем перечислят!
kara31
Мда, тогда лучше напрямую c Ebay вконце концов друзей найти за границей, если в России нереально отправить, я не пробовала и не знаю...ужас
kara31
Добавила в закладки чтоб не забыть что это шарашка если наткнусь
Legenda
Собаки какие! Гнать их надо из конторы
ey-jay
Уважаемые читатели, не пользуйтесь посредниками, я уже много и много раз писала во многих моих отзывах, что большинство посредников - мошенники! Покупки в Ebay можно делать без посредников! И Желательно с Американского ebay. Удачи!
ritmix
Не все посредники мошенники.
Есть же те кто хочет работать.

Я пользуюсь посредником, скажу что он помог мне ...
во первых я купил товар который продавцы отказывались слать в Россию.
А во вторых я купил товар у которого было меньше покупателей ( тем самым цена особо не взлетала) и я экономил ...
sergdsv
Нет конкретики!Что за посредник,что за товар...
sergdsv
Поддерживаю на 1000%!!!Сам пострадал финансово(хоть и немного,около 30$)от этого тудэя! И теперь-только напрямую покупаю!
katerisha2
Спасибо,буду знать.Люблю лазить по американским сайтам!
Катигорошек
Неприятные новости для всех моих единомышленников! После недели ЭТИХ приключений, мы выяснили, наконец, что номер кошелька оказался неверным! УРА! Мне предолжили поменять номер кошелька, хотя при регистрации НИКТО не сказал, что если я плачу за покупку в валюте, то и кошелек для вывода должен быть валютный. Ведь они у меня приняли рубли! И сами перевели рубли в доллары! Почему нельзя сделать обратное, - загадка. По крайней мере для меня. А номер кошелька можно поменять только через службу поддержки, которая, как мы знаем, работает очень мееееедленно... Продолжение следует...
Shopotam
Официальный представитель
К сожалению, ваш номер пользователя нам неизвестен, поэтому не можем назвать точной причины, почему аукционы по вашим товарам были проиграны.
На сегодняшний день вывод средств с нашего сайта производится в течение 3 рабочих дней без учета выходных и праздников. Приносим извинения, если в вашем случае это заняло больше времени, и что наши сотрудники вовремя не сообщили вам о том, что вывод возможен только на wmz-кошелек. Это происходит потому, что наш главный офис находится в США и все рассчеты производятся в долларах. Соответсвенно, если мы будем переводить средства с долларового счета на рублевый, то потребуется дополнительная комиссия, которая для вас, конечно же, нежелательна.
На данный момент мы работаем над улучшением службы поддержки нашей компании, осуществляются аттестации, контроль качества произведенной консультации, а также оптимизация рабочего времени сотрудников с целью наиболее быстрого ответа на ваш запрос.
clipmedia65
Воспользовался один раз. Сегодня пришла посылка, в которой не хватает двух вещей.
Вес заявленных вещей при этом соответствует зявленному весу посылки от ebaytoday.ru
Две вещи просто не были положены в посылку.
Перечень вещей, которые не получил:
Комплект постельного белья стоимостью Ұ190.50(включая комиссию ebaytoday.ru)
умножаем на 4,8 и получаем цену в рублях

Детская курточка стоимостью Ұ110.60(включая комиссию ebaytoday.ru)

Плюс доставка. Постельное бельё весит много. Соответственно цена большая. В общей сложности

доставка обошлась Ұ503.36 юаней.
Служба поддержки не отвечает.Отрицательные отывы о работе этого сервис-они не публикуют.
Только слащаво-хвалебные! Самый отрицательный- это типа "нормально"
По-видимому негативные отзывы им не нужны.
При этом я не скрываюсь ни от кого и даю свой телефон мобильный- 8 905 822 37 14
Сараквашин Альберт
Посылка P247731
Вес посылки: 5861.00 гр.
Адресат: Альберт Витальевич Сараквашин,

Сформирована: 14.10.2011 г.
Упакована: 17.10.2011 г.
Отправлена: 18.10.2011 г. В пути: 25д. 11ч.
Трекинг-номер: CP238072064CN
Shopotam
Официальный представитель
clipmedia65, по обозначенному вопросу вы написали в нашу службу поддержки 14 ноября 2011, 14:14, получив ответ от консультанта 14 ноября 2011, 15:58, далее потребовалось некоторое время, чтобы связаться с нашими сотрудниками в Пекине и уточнить информацию по вашим товарам у них. Разница в часовых поясах между Пекином, где размещается склад, и Москвой составляет 4 часа. Потребовалось время на инвентаризацию, после чего вам был предоставлен ответ 16 ноября. В итоге товар G1297829 - детская куртка, был найден на нашем складе и внесен в систему под новым номером G1622081, а за G1296088 (постельное белье), которого в посылке не оказалось, средства были возвращены на ваш личный счет. В вашем отзыве на сайте ebaytoday.ru содержалась претензия по работе нашей компании, поэтому наши сотрудники начали с ним работать. Публикация не производится до тех пор, пока ваша жалоба не будет удовлетворена. Мы повторно приносим извинения за возникшие неудобства. На данный момент мы усиленно работаем над улучшением нашего сервиса и системы работы склада, и надеемся, что каждая посылка будет приносить все больше положительных эмоций :)
sergdsv
..."На данный момент мы усиленно работаем над улучшением нашего сервиса и системы работы склада, и надеемся, что каждая посылка будет приносить все больше положительных эмоций...Уже тошнит от таких ответов людям!Усиленно работаем...В чём это проявляется,интересно?
172945
Сейчас смотрела ролик на сайте, вроде бы все просто в сети, но вот как оно на деле окажется? Неизвестно...
Shopotam
Официальный представитель
На деле всё ещё проще, особенно, если предварительно позвоните к нам в поддержку и зададите любые интересующие Вас вопросы!