Отзыв: EbayToday.ru - сервис покупок за рубежом - Шаражкина контора!
Достоинства: не обнаружено;
Недостатки: Сайт тормозит, онлайн-консультантов нет не месте
Всем привет! Хочу предостеречь всех, кто решил довериться сайту eBayToday.ru! Я хотела с их помощью приобрести товар на аукционе eBay, перечислила деньги. Девушка в чате очень мило со мной пообщалась, помогла зарегистрироваться, терпеливо объяснила, что и как я должна делать. Но после того, как деньги поступили на их счет, вежливое общение закончилось!
Мои лоты не выиграли, и я попросила вывести деньги со счета. С этого момента начались приключения: если я захожу на ибэйтудэй под своим именем, онлайн-консультант отсутствует. А если под чужим - всегда на месте! Парадокс!
Я жду вывода денег уже неделю, так что у меня было достаточно времени это проверить. Всю неделю сайт кормит меня отписками вроде "мы делаем все возможное" и "ожидайте". А вчера вообще чуть не умерла со смеху: на вопрос "когда мне вернут деньги?" онлайн-консультант ответила: "запрос менеджеру по оплате отправляли дважды, как увидит, - выведет ваши деньги. Деньги выводятся вручную". Это как понимать?! Он достает их из компа?! Интересен и тот факт, что на зачисление денег требуется несколько часов, а на вывод...
Ни один телефон их конторы не отвечает, скайп не доступен. Я не понимаю, все эти контакты только для тех, кто успешно работает с ибэйтудэй?
И вообще, что касается работы сайта: он постоянно виснет, чем дольше на нем находишься, тем медленнее идет работа, а к концу вообще перестает работать!
Вывод: учите английский язык и общайтесь с продавцами напрямую! Я уже поняла, что там люди ответственные и дорожат своей репутацией! Но как только в дело вмешиваются русские, все идет через... Желаю удачи!
Мои лоты не выиграли, и я попросила вывести деньги со счета. С этого момента начались приключения: если я захожу на ибэйтудэй под своим именем, онлайн-консультант отсутствует. А если под чужим - всегда на месте! Парадокс!
Я жду вывода денег уже неделю, так что у меня было достаточно времени это проверить. Всю неделю сайт кормит меня отписками вроде "мы делаем все возможное" и "ожидайте". А вчера вообще чуть не умерла со смеху: на вопрос "когда мне вернут деньги?" онлайн-консультант ответила: "запрос менеджеру по оплате отправляли дважды, как увидит, - выведет ваши деньги. Деньги выводятся вручную". Это как понимать?! Он достает их из компа?! Интересен и тот факт, что на зачисление денег требуется несколько часов, а на вывод...
Ни один телефон их конторы не отвечает, скайп не доступен. Я не понимаю, все эти контакты только для тех, кто успешно работает с ибэйтудэй?
И вообще, что касается работы сайта: он постоянно виснет, чем дольше на нем находишься, тем медленнее идет работа, а к концу вообще перестает работать!
Вывод: учите английский язык и общайтесь с продавцами напрямую! Я уже поняла, что там люди ответственные и дорожат своей репутацией! Но как только в дело вмешиваются русские, все идет через... Желаю удачи!
Общее впечатление | Шаражкина контора! |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву17
Есть же те кто хочет работать.
Я пользуюсь посредником, скажу что он помог мне ...
во первых я купил товар который продавцы отказывались слать в Россию.
А во вторых я купил товар у которого было меньше покупателей ( тем самым цена особо не взлетала) и я экономил ...
На сегодняшний день вывод средств с нашего сайта производится в течение 3 рабочих дней без учета выходных и праздников. Приносим извинения, если в вашем случае это заняло больше времени, и что наши сотрудники вовремя не сообщили вам о том, что вывод возможен только на wmz-кошелек. Это происходит потому, что наш главный офис находится в США и все рассчеты производятся в долларах. Соответсвенно, если мы будем переводить средства с долларового счета на рублевый, то потребуется дополнительная комиссия, которая для вас, конечно же, нежелательна.
На данный момент мы работаем над улучшением службы поддержки нашей компании, осуществляются аттестации, контроль качества произведенной консультации, а также оптимизация рабочего времени сотрудников с целью наиболее быстрого ответа на ваш запрос.
Вес заявленных вещей при этом соответствует зявленному весу посылки от ebaytoday.ru
Две вещи просто не были положены в посылку.
Перечень вещей, которые не получил:
Комплект постельного белья стоимостью Ұ190.50(включая комиссию ebaytoday.ru)
умножаем на 4,8 и получаем цену в рублях
Детская курточка стоимостью Ұ110.60(включая комиссию ebaytoday.ru)
Плюс доставка. Постельное бельё весит много. Соответственно цена большая. В общей сложности
доставка обошлась Ұ503.36 юаней.
Служба поддержки не отвечает.Отрицательные отывы о работе этого сервис-они не публикуют.
Только слащаво-хвалебные! Самый отрицательный- это типа "нормально"
По-видимому негативные отзывы им не нужны.
При этом я не скрываюсь ни от кого и даю свой телефон мобильный- 8 905 822 37 14
Сараквашин Альберт
Посылка P247731
Вес посылки: 5861.00 гр.
Адресат: Альберт Витальевич Сараквашин,
Сформирована: 14.10.2011 г.
Упакована: 17.10.2011 г.
Отправлена: 18.10.2011 г. В пути: 25д. 11ч.
Трекинг-номер: CP238072064CN