Отзыв: Сеть пунктов выдачи Hermes (Россия, Санкт-Петербург) - Отвратительно
Достоинства: Не нашел.
Недостатки: Отвратительное обслуживание.
Моя посылка пришла в ПВЗ пока был в отпуске за границей. Срок хранения написали до 25 января. Я возвращался 28 января. Потратил 3000 рублей на звонок, чтобы продлили хранение. Оператор сказала что успешно продлила до 31 числа.
Вернулся, с трудом нашел их ПВЗ, которым оказался ОЗОН (о чем меня никто не предупредил, конечно).
На ПВЗ мой заказ не смогли найти.
Позвонил в эту "службу". Девушка Анастасия сказала, что мой заказ ВЕРНУЛИ ПОСТАВЩИКУ. Причина: я ОТКАЗАЛСЯ ОПЛАЧИВАТЬ ЗАКАЗ.
От этого абсурда у меня пропал дар речи. Я каким-то мистическим образом отказался ОПЛАТИТЬ уже ОПЛАЧЕННЫЙ заказ.
Другую информацию предоставлять отказалась, сказали звонить поставщику (что!?)
Крайне недоволен. Никому не рекомендую.
Вернулся, с трудом нашел их ПВЗ, которым оказался ОЗОН (о чем меня никто не предупредил, конечно).
На ПВЗ мой заказ не смогли найти.
Позвонил в эту "службу". Девушка Анастасия сказала, что мой заказ ВЕРНУЛИ ПОСТАВЩИКУ. Причина: я ОТКАЗАЛСЯ ОПЛАЧИВАТЬ ЗАКАЗ.
От этого абсурда у меня пропал дар речи. Я каким-то мистическим образом отказался ОПЛАТИТЬ уже ОПЛАЧЕННЫЙ заказ.
Другую информацию предоставлять отказалась, сказали звонить поставщику (что!?)
Крайне недоволен. Никому не рекомендую.
Год посещения | 2021 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Северо-Западный федеральный округ |
Город или поселок | Санкт-Петербург |
Общее впечатление | Отвратительно |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву