Не знаю откуда у этого сериала столько положительных отзывов. Да и описание сюжета было интригующим, в итоге я посмотрела.

Супруги Тернер - воплощение американской мечты. Большой дом, интересные профессии - Шон успешный шеф-повар, Дороти - корреспондент новостей. Казалось бы есть всё, чтобы наслаждаться жизнью. Но нет.
Новорожденный ребенок Тернеров погибает, на этом фоне у Дороти едет крыша и она нянчит куклу. Все окружающие ей подыгрывают. Доходит даже до маразма - кукле нанимают няню (завязка чем-то напоминает ужастик "Кукла" )...

Если честно, я не увидела в этой истории ни одного психически здорового человека.
С Дороти и так всё понятно из описания выше.
Няня - молодая, замкнутая, двуличная. Постоянно молится, плетет и развешивает кресты...
Шон и брат Дороти - к этим двоим наверное больше всего вопросов - почему не обратиться в полицию, обнаружив в доме чужого ребенка? почему не отправить няню восвояси, если так она напрягает и вызывает подозрения? зачем тянуть, нанимать сыщиков и усугублять ситуацию? В общем, какой-то инфантилизм и безответственность.
Дядя и тетя няни - тут вообще за гранью... кто смотрел, тот поймет.

В общем, по-моему из пальца высосанная ситуация. Не жизненная и не адекватная.
При этом экшна практически нет. Действие в основном ограничено домом, тянется скучно и нудно, неловкие диалоги сопровождаются многозначительными крупными планами.
Для меня сериал прям провальный.
Ни одного персонажа за которого можно зацепиться, которому можно сопереживать.

Из режиссеров в "Доме с прислугой" отметился М. Найт Шьямалан. И мне кажется фильмы (Шестое чувство, Явление и т. д.) ему удаются лучше, чем сериалы ( сериал Сосны ). И кстати, это как и в Соснах, тот случай, где каждую серию снимает разный режиссер.

В общем сериал не оставил никаких впечатлений. Было скучно, не эмоционально и не близко. Не за что зацепиться - нет ни яркой интриги, ни четкой детективной линии (раз уж взялись самостоятельно расследовать), ни мотивации поступков многих персонажей.