Давно покупаем в магазине Красная икра продукцию, всегда все было отлично, пока не купили икру перед этим новым годом. Приобрели 2 банки, одну банку открыли в новый год и были удивлены, запах, ужасный запах. Конечно мы расстроились, но вторую банку мы открыли чуть позже и история повторилась. Отправились в магазин где была приобретена данная икра, сотрудница встретила нас у прилавка, рассказали, показали, убедилась, что запах есть, она начала звонить директору, сказала, что сама такое не решает. Положила трубку продавец очень быстро, сказав, что нет, принимать, возвращать она не будет, так сказал директор, отказалась писать на бумаге отказ, сказав, что она вообще там не работает, а пришла подменить сотрудницу. Вот с такими сотрудниками мы пообщались. Далее я написала в службу поддержки, ответили, что смело можно идти обратно в магазин, на что я ответила, что данный товар я давно ликвидировала ибо запах распространялся уже по всему холодильнику. И все, мне перестали отвечать. Я предложила обратить внимание на то, что в день моего посещения был звонок директору, да и вообще много факторов моего посещения с просьбой отреагировать на этот обман. Но увы, больше на мои сообщения не ответили. Как то не понятно, почему мы платим за чужие ошибки? За левую партию икры? За не компетентного директора магазина? За странного сотрудника? За равнодушную службу поддержки?
Больше не покупаю, рассказываю всем, не посоветую!
Сейчас достаточно много на рынке конкурентов с достойной продукцией.