Отзыв: Международная почтовая служба FedEX Express - Пипец
Достоинства: плюсы есть DHL
Недостатки: нет столько пальцев
Мне ранее казалось, что в РФ возможно всё и если идеи международной компании хорошие, то россотрудники могут всё "испортить" и так далее. Но оказывается, не правильный и не продуманный подход в системе транспортировки может вообще начинаться с самого верха и приводить жестким перегибам на местах.
Я упустил из вида, что мне оправили посылки используя эту компанию, что-то мне кажется, что сама компания мотивирует интернет магазины на это. Так как люди которым "повезло" пользоваться компанией FEDEX - врядли еще раз сделают это добровольно!
Опущу как посылки прошли таможню, хочется рассказать, как их доставляли. На сайте указали, что посылки поступят 27 января 2021 года, прождал я весь день - не привезли! На следующий день посмотрел на сайт, было написано время доставки не определено и только я уехал из дома, как через полчаса "нарисовалась" доставка, после этого на сайте произвели изменение, о доставке в этот день и следом написали исключение, что дверь закрыта. Узнав, я вернулся, обнаружил уведомление, о попытке доставки! Позвонил в компанию (причём звонок платный) женщина сказала, что привезут завтра 29.01.2021 - я прождал весь день опять! Вечером позвонил (звонок по-прежнему платный) сказали, что в понедельник! Так как сегодня суббота, я верю, что всё же удаться с этой компанией и ее сотрудниками увидеться в последний раз.
И всегда у меня возникает одна и таже мысль, почему и благодаря чему такие компании существуют? Казалось бы, много очень много нареканий, должны клиенты "руками и ногами" быть против их и пользоваться услугами других. Но нет же...
Я упустил из вида, что мне оправили посылки используя эту компанию, что-то мне кажется, что сама компания мотивирует интернет магазины на это. Так как люди которым "повезло" пользоваться компанией FEDEX - врядли еще раз сделают это добровольно!
Опущу как посылки прошли таможню, хочется рассказать, как их доставляли. На сайте указали, что посылки поступят 27 января 2021 года, прождал я весь день - не привезли! На следующий день посмотрел на сайт, было написано время доставки не определено и только я уехал из дома, как через полчаса "нарисовалась" доставка, после этого на сайте произвели изменение, о доставке в этот день и следом написали исключение, что дверь закрыта. Узнав, я вернулся, обнаружил уведомление, о попытке доставки! Позвонил в компанию (причём звонок платный) женщина сказала, что привезут завтра 29.01.2021 - я прождал весь день опять! Вечером позвонил (звонок по-прежнему платный) сказали, что в понедельник! Так как сегодня суббота, я верю, что всё же удаться с этой компанией и ее сотрудниками увидеться в последний раз.
И всегда у меня возникает одна и таже мысль, почему и благодаря чему такие компании существуют? Казалось бы, много очень много нареканий, должны клиенты "руками и ногами" быть против их и пользоваться услугами других. Но нет же...
Год посещения | 2021 |
Общее впечатление | Пипец |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву