1
Отзыв рекомендуют 0 4

Отзыв: Сеть почтоматов Халва (Россия, Таганрог) - Заказ не получен

Достоинства: Быстро дошла посылка,быстро ответила тех. поддержка,задумка у сервиса хорошая.
Недостатки: Не получена посылка,не стала тех поддержка разбираться,им все равно на клиента
Сделал заказ на Алиэкспресс, номер: 58970219352, номер телефона был введен мой, так же почта была введена без ошибок и моя. сумма 590 руб, не такие космические средства, но все же не приятно. 27 числа он был доставлен в постат pickpoint, как было указано на али, но там его не оказалось, после долгих выяснений оказалось, что он был в почтомате Халва, и по словам сотрудника из тех поддержки Халва, якобы человек забрал посылку 27 числа в 17:37. Но мне не приходило смс оповещение с кодом и как бы я открыл ячейку, даже не знал, что пришло в халву. На Али указано, что доставлено и вернуть деньги не получится. Надеюсь, что это ошибка у халвы и моя посылка где-то у них на складе!
Год посещения 2021
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Ростовская область
Район Городской округ Таганрог
Город или поселок Таганрог
Улица Чехова
Дом № 339
Общее впечатление Заказ не получен
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву4

Почтоматы Халва
Добрый день. Посылка 58970219352 была успешно выдана 27 января. Если посылку Вы не получали, возможно, Вы ошибочно указали другой номер телефона или неправильный электронный адрес, и посылку получил другой человек. В такой ситуации мы не сможем помочь.
PsevDoStroy
Здравствуйте,спасибо,что откликнулись.Но я неоднократно проверял данные,все точно ввел.Платил за товар я,покупатель я,а кто-то просто забирает бесплатно мой товар.Главное,чтобы не присутствовало рецидива ,иначе полное разочарование будет.
Почтоматы Халва
Обязательно проверяйте номер телефона при оформлении заказа. Также проверьте, пожалуйста, не подключен ли аккаунт WhatsApp с Вашим номером телефона на других устройствах. И убедитесь, что электронная почта указана корректно, и ни у кого, кроме Вас, доступа к ней нет.
Srg P
Смешно читать такую отмазку. Номер телефона и емэйл добавляются автоматически при заказе с алиэкспресс из аккаунта,а не набирается для каждого заказа отдельно. Так что корректность этих данных уже давно проверена на предыдущих заказах.