1
Отзыв рекомендуют 0 2

Отзыв: Банк ДОМ.РФ (быв. "Российский капитал" ) - Разброд и шатание, а не Банк!

Достоинства: Личный кабинет хорошо работает, но делу это не помогает.
Недостатки: Чего не коснись
Закладная №6605000321058.
31.01.20 прошло полное погашение.
06.01.21 из ЛК направил обращение на отправку Закладной и Справки. В дате исполнения обращения стоит 28.01.21.
В Кол-Центре на 8-800-775-86-86 по закладным отправляют на 8-800-700-29-22, где связаться с оператором не представляется возможным, т. к. по кругу крутится автоинформатор! Сегодня уже 08.02.21 и никто и нигде не может мне сообщить когда я получу закладную и справку.
Год посещения 2000
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Свердловская область
Район Муниципальное образование Город Екатеринбург
Город или поселок Екатеринбург
Улица Орденоносцев
Дом № 10
Общее впечатление Разброд и шатание, а не Банк!
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву2

Банк ДОМРФ
Официальный представитель
Добрый день! С целью проверки ситуации, просьба указать полные ФИО и дату рождения. Запрашиваемые сведения Вы можете выслать на электронный адрес otzyv@domrf.ru*. В теме письма укажите "отзыв на Отзовик".



*Отправляя письмо на данный адрес Вы даете свое согласие на обработку Ваших персональных данных.


Мы обязательно разберемся в этом инциденте.

​​С уважением. АО "Банк ДОМ.РФ"
sovok66
Прошло три дня, информации как не было, так и нет!!! Спасибо большое за обязательный разбор инцидента…