Добрый день!
Екатерина, мы работаем по ценам, которые нам предоставляют партнеры (санатории, туроператоры). В этом году санаторий Мисхор был полностью выкуплен другим туроператором и устанавливает собственные цены, о чем нас не всегда вовремя уведомляют. На момент Вашего бронирования и внесения предоплаты цены были ниже, чем напрямую в санатории и при подтверждении брони стоимость увеличилась до цен санатория. Мы были огорчены не меньше Вас, что такая ситуация произошла. В санатории Вам не могли подтвердить бронь, пока она не была полностью оплачена, обмана никакого нет. Мы просим прощение за не своевременную обратную связь и в дальнейшем будем работать над улучшением качества обслуживания и скорости обработки запросов. Также хотим обратить Ваше внимание, что в действиях нашей компании не было признаков мошеннических действий и Ваши денежные средства были возвращены в течение 3х дней. Искренне желаем Вам приятного отдыха и надеемся в дальнейшем Вы снова обратитесь к нам в компанию. Вы были внесены в нашу базу постоянных клиентов и при повторном обращении Вам будет предоставлена скидка.
Всего доброго!