Всем, доброго времени суток!

Обращался в данную компанию только один раз. Нужно было срочно забрать груз с г. Химки и привести в г. Нур-Султан. Обратился потому что только их знал с авиадоставкой а искать других не успевал.
- Не принимают заявку онлайн, если оплата от получателя (физ. лица). Должна быть предоплата от отправителя либо надо ехать в офис и сразу оплатить за доставку, когда груз еще даже не забрали. Офис в г. Нур-Султан только один, что не удобно. Повезло что возле работы и смог пробежаться.
- Оставил заявку онлайн, но ответы очень долго надо ждать. Пришлось позвонить и все узнавать. Оплату переводом на каспий не принимают. Хотел все дистанционно решить но нет.
- Оплатил доставку сразу, но пришлось еще доплатить. Т. к. у них разница в весе вышла. Хотя вес указывал ровно столько сколько указано на паспорте от производителя. Не будет же производитель писать не верный вес товара в упаковке.
- Договаривался с доставкой до адреса, но нет. Звонят и говорят чтобы сам забирал, а за доставку надо еще доплачивать. Разбираться времени не было и сам поехал забрал.

Радует только то, что привезли быстро. Успел забрать в нужный день. Поэтому +1 балл за сроки и -3 балла за все остальное.