1
Отзыв рекомендуют 0 1

Отзыв: Курьерская служба PONY EXPRESS (Россия, Москва) - Отвратительное

Достоинства: нет
Недостатки: обратная связь, безответственность
Поставщик отправил через эту компанию документы, я документов не получала, долго пыталась на сайте написать претензию, такой функции у них нет. В чате и на телефоне роботы от которых в данном случае пользы нет. Получилось все таки дозвониться и попросить разобраться в ситуации. Сказали что в течении 24 часов мне позвонят и сообщат, прошла неделя никто не перезвонил. Дозвонившись во второй раз, мне перезвонили и прислали накладную, в которой видно не вооруженным взглядом что заполнена одним человеком, кто груз получал и он же и принял. Т. е. мое письмо видимо просто выбросили, зачем куда-то ездить и доставлять. Деньги то уже получены. Аферисты и [цензура]. Хотите проблем? Вам в эту компанию
Год посещения 2021
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Москва
Город или поселок Москва
Общее впечатление Отвратительное
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву1

PONY-EXPRESS
Здравствуйте, Ирина. Мы сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Приносим извинения за причиненные неудобства. Напишите нам, пожалуйста, на help@ponyexpress.ru, указав номер отправления, чтобы мы могли разобраться с вопросом