Отзыв: Служба доставки Dalli (быв. Dalli Service) (Россия, Москва) - Ужасное
Достоинства: Никаких плюсов нет. Задержка по времени, отсутствие коммуникабельности у сотрудников. Слишком много требуется слов для положительной оценки.
Недостатки: Компания не ценит своих клиентов. У сотрудников отсутствует коммуникабельность, уважение ко времени клиента, ставя свое время превышего всего.
Доставка была назначена с 9 до 13 часов. К сожалению, меня никто не уведомил, что доставка будет позже, пришлось самой звонить в компанию. Мне ответили, что из-за погодных условий, при ясном небе и расчищеных дорогах, доставка задерживается. С курьером согласовала, что дома буду через два часа. Курьер мне перезвонила за полчаса до доставки, хотя мы договаривались за час. Я ответила, что буду через 40 минут. Дома уже выяснила, что курьер уехала по другому адресу. Мне пришлось бросить все дела, чтобы получить свой товар, хотя ситуацию можно было решить мирно, согласовав точное время доставки. В итоге, отказ от товара и холостой пробег курьера.
Год посещения | 2021 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Москва |
Город или поселок | Москва |
Улица | Бобруйская |
Дом № | 6, корп 2 |
Общее впечатление | Ужасное |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву