1
Отзыв рекомендуют 4 6

Отзыв: Диваныдешево.рф - интернет магазин мебели - Отвратительно,хамство

Достоинства: Никаких
Недостатки: Диваны с помойки выглядят лучше,деньги не возвращают
Заказала диван в интернет магазине "диваны дешево". Привезли на след день поздно вечером. Это просто ужас, а не диван! Вонючий, в опилках, с дырками. И не той модели, что я заказывала.


Связались с диспечером Мариной? Она слезно просила войти в положение, подержать диван до завтра, т. к склад уже закрыт и возвращать диван некуда. Обещали на следующий день поменять диван на тот, который я заказывала. На следующий день, магазин открещивается, блокирует телефоны, на письменные обращения через почту требуют оплатить обратную доставку дивана, который я не заказывала. На угрозы, что я буду жаловаться в роспотребнадзор не реагируют. Я написала сегодня жалобу в роспотребнадзор и прокуратуру, еще хочу написать в налоговую(нет электронных чеков, а только мятая бумажка -товарный чек). Кто-нибудь сумел от них добиться возвращения денег? Посоветуйте, как поступать(ответы из роспотребнадзора и прокуратуры придут через 30 дней, но тогда уже закончатся 14 дней для возврата товара )? пишите или звоните, пожалуйста 89031971958 НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ! Одна помойка и, хамство и беззаконие!
Год пользования услугами 2000
Общее впечатление Отвратительно,хамство
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву6

alex202102
Также только что написал в Роспотребнадзор. Товар некачественный и некондиция, не соблюдены габариты. Отказываются даже менять на аналогичный, но приемлимого качества. Кассового чека нет, товарный - непонятный.
Иннм
К сожалению,роспотребнадзор отвечает в течение месяца,также и прокуратура(думаю,что будут отписки)Единственно,кто быстро среагировал-это налоговая.Тут же отзвонились,уточнили информацию.Самое интересное,что Юридический адрес этой организации-это адрес Налоговой))У них полно нарушений:не пришел электронный чек,деньги принимали наличными,товарный чек написан вообще на другую организацию.Обещали разобраться.Деньги,конечно это не вернет,но хоть другие не пострадают.И чем больше обращений,тем лучше
vlasik69
Что предоставить в налоговую? Прсоветуйте.я завтра пишу письмо в роспотребнадзор.но и в налоговую обязательно.
Marisha1712
Как у вас дела с этим магазином? Попалась и я на их ловушку.Привезли сломанный диван…не хотят не мастера присылать,ничего.трубки бросают…Что делать?
Иннм
У меня закончилось тем,что все отписались.Мол,подавайте в суд,но на кого неизвестно.
Я добилась,чтобы у меня забрали диван,вернули только половину денег.
Когда выносили диван,я стала снимать на телефон их и машину.Меня чуть не убили!Стали толкать,угрожать,что,если я куда-то обращусь,то знают мой адрес и мнеи моим близким непоздоровится.
Лиля-У
Жаль,что не прочитала ВСЕ отзывы ,та же Марина и текст тот же.Менять не хотят и деньги только 50 от стоимости и ни какие им законы не писаны.