Этот тостер нам подарили на Новый год. Пользуемся уже месяц. Довольны! Дизайн нравится, цвет чёрный. Первый раз испугалась звука выпрыгивания тостов (громко и неожиданно), но потом привыкла))) сверху есть специальные реечки, если просто нужно подогреть хлебушек, а не пожарить! Но к каждому хлебу следует выбирать мощность прожарки. Заметила, что багеты хорошо жарятся на 2, а обычный батон лучше поставить на 3. Черный хлеб вообще сложно прожарить. Я сначала ставлю на 6, потом второй раз на 2 или 3! И все равно внутри остается мягким. Есть кнопка для остановки, если заметили, что хлеб начал подгорать. Крошки по идее должны собираться в специальную штучку внизу, которая вытаскивается. Но внутри самого тостера все равно собирается достаточно крошек. Использую кисточку, чтобы их оттуда смахнуть. Сам тостер все же нагревается, но не так сильно (не обожжешься). В целом для меня - удобно, быстро, вкусно, для разнообразия завтраков или перекуса самое ОНО))))