1
Отзыв рекомендуют 1 1

Отзыв: Терминалы выдачи заказов PickPoint - Ужасно, заказ не доставили и праздник испорчен

Достоинства: Нет
Недостатки: Ваш заказ легко теряется, а искать его не собираются
Сестра заказала всем женщинам семьи подарки к 8 марта на yandex market. Pickpoint должен был всё доставить 03.03.2021. Дальше по её словам началась ерунда: 03 попросили сменить постомат и предложили другой рядом.



Потом курьер забрал заказ, но не привёз, на следующий день сдал его и снова забрал. Сестра несколько раз звонила при мне и оператор предлагал разные варианты: то курьер не приехал к постомату, то там свободных ячеек нет. В итоге вся семья знает, что pickpoint по Москве не смог доставить заказ за неделю! Дальше я посоветовала ей переадресовать его на пункт выдачи, что она и сделала 06.03. Сегодня 09.03 ! Заказа нет: оператор говорит: ищем, это её ВНИМАНИЕ 7-14 дней!!! И Яндекс тут явно не виноват, а вот работает, вернее, наверное, не работает именно Pickpoint. Доставкой такой воспользоваться не советую. Кстати она с 06.03 ждёт звонка от их старшего специалиста: никто не звонил!!! Ну и сестра, мягко говоря, в шоке, что компания ничего не делает уже неделю, чтобы решить вопрос. Заказ номер 38204997. Порекомендовала сестре оставить соответствующий отзыв на просторах интернета
Год посещения 2021
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Центральный федеральный округ
Город или поселок Москва
Улица Мастеркова
Дом № Постомат в доме 6 обувного центра, сейчас Трофимова 35
Общее впечатление Ужасно, заказ не доставили и праздник испорчен
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву1

Ольга PickPoint
Официальный представитель
Здравствуйте! По данному отправлению получена информация об отказе от доставки. Посылка будет передана в интернет-магазин. Приносим извинения за доставленные неудобства.