У компании, в которой я работаю, заключён договор с курьерской компанией Dimex на протяжении уже нескольких лет. Все было прекрасно с отправкой и получением срочных документов до недавнего времени (примерно до декабря 2020 г.).

Я работаю в МО, г. Котельники, и мне регулярно высылают документы из г. Краснодара. В последние месяцы экспресс-доставка (отправка в пт-доставка в пн) превратилась в доставку «почтой России»: по 5-10 дней, без возможности связаться с курьером, без внятных комментариев со стороны диспетчеров. На странице отслеживания я вижу, что Документы выданы курьеру, а он их просто возит целый день и возвращает на базу, и это может продолжаться несколько дней!!!! Номер курьера мне не сообщают, дают ложную информацию моим коллегам, что курьер якобы не дозвонился (но мне никто не звонил!!!), и это повторяется несколько раз подряд. Из-за такой халатности компании Dimex, у нас возникли проблемы со сроками некоторых документов, были перенесены командировки и встречи!!! Компания просто вредит работе нашей организации. Буду стремится сменить этого подрядчика, так как моя работа непосредственно связана с получением и отправкой срочной корреспонденции.