Отправил IPhone 12 с наложенным платежом 28000, при отправке сотруднику предоставил телефон, в накладной с указан Imei, с пометкой осматривать только при сотруднике, iCloud чистый, не активированный, после отказа покупателя пришёл забирать телефон, а возврат пришёл мне вместо IPhone 12, пластиковая болванка в виде телефона. Оказалось при осмотре [цензура] подменил телефон.
Более 2х недель не могу добиться чтоб со мной кто-то связался из ответственных сотрудников Нова Пошта. Горячая линия кормит регулярными завтраками.