Дано: экспресс посылка в пару кило из Калифорнии в СПб. Стоимость доставки около 60 долларов.
Посылка летела очень быстро, я уже настроилась на ее получение и за день до счастливого дня -- задержка таможенного оформления. Звоню в Федекс, а он не отвечает, больше суток! Дозваниваюсь до их таможенного брокера, а он -- извольте 1100р заплатить. Я - как так? а они - вот так( О данном платеже меня Федекс разумеется не информировал. Посылки ДПД с Ебея перебились без оплаты брокера как-то...
Зато заполнение таможенной декларации вывернуло меня просто на изнанку, не просто ИНН и адрес, а еще куча всяких данных + подробное описание каждого товара в посылке и даже ссылки на эти товары в магазине... И это не смотря на то, что отправитель приложил инвойс.
В общем задержка на 4 дня на таможне, учитывайте это, т. к. федекс ставит сроки доставки без учета таможенной очистки.
И принесли внезапно! Еще вчера ночером была дата доставки неизвестна, в 9 утра сегодня статус меняется на "доставка сегодня"(!) и в 11 утра курьер звонит в дверь.