Отзыв: Eapteka.ru - интернет-аптека "СБЕР ЕАПТЕКА" - Отвратительно
Достоинства: Не нашел
Недостатки: Долгая доставка,перенос по времени,неадекватный чат поддержки,неполучил ни денег ни заказа
Заказали с женой лекарства на сумму около 1000 рублей. Сразу не прошла оплата по сбер пэй по неизвестным причинам. Пришось менять способ оплаты на другой, прилодение автоматически назначило оплату наличными, что в нашем случае не подходило. Поменять на оплату онлайн не возможно. Чтобы получить лекарства, нужно отменить старый заказ и заказать новый. Лекарств в наличии нет, хотя по факту
в городе они есть. Лекарства ждем 2 день. Сейчас приложу фото общения с чатом. Так как произошел сбой системный и своих лекарств мы так и не получим. Возврат средств в течении 30 дней. "Шаражкина контора"
в городе они есть. Лекарства ждем 2 день. Сейчас приложу фото общения с чатом. Так как произошел сбой системный и своих лекарств мы так и не получим. Возврат средств в течении 30 дней. "Шаражкина контора"
| Общее впечатление | Отвратительно |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву2
Приносим свои извинения за произошедшее. В данный момент при каком-либо сбое в онлайн-оплате заказ автоматически оформляется наличными. Понимаем, что это неудобно. Наши специалисты ведут работу по усовершенствованию системы.
Действительно, в системе произошёл сбой, и Ваш адрес не отобразился на доставку. Если Вам ещё актуален заказ, мы будем рады переоформить его со скидкой.
Возврат денежных средств занимает, как правило, от 5 до 30 дней в зависимости от Вашего банка. В большинстве случаев зачисление на карту происходит либо сразу после отмены заказа, либо в течение нескольких дней.
С уважением,
команда СБЕР ЕАПТЕКА