1
Отзыв рекомендуют 0 3

Отзыв: Служба доставки Dalli (быв. Dalli Service) (Россия, Москва) - Жду доставку пятые сутки

Достоинства: Одни минусы
Недостатки: Три дня не могут доставить заказ, делаем выводы
Заказал симку МТС, специально не пополнял счёт старого номера, так как решил передти на новый.
Доставка должна была быть на следующий день с 9:00. Пришла смс, что назначен курьер, набрав указанный номер я понял, по нему невозможно дозвониться, сам курьер перезвонить не соизволил.

На следующий день я перенёс доставку с 18 до 21, так как уезжал утром по делам.
Где-то в 8:30 позвонила девушка, сказала, что может доставить заказ в течении часа, но я уже уехал, девушка обещала набрать позже, но у меня во втророй половине дня сел телефон, включил я его в 17:30, пропущенных не было, в этот день ко мне так никто и не приехал и не позвонил.
Вечером я перезаказал симку, в надежде, что всётаки получу заказ, доставка на следующий день с 9
Вновь позвонила та же девушка, сказала, что теперь у меня висит два заказа, один у неё в машине, второй она сможет привезти только завтра. Мне было всё равно, поэтому я согласился, чтоб она в течении часа привезла первый заказ.
Через некоторое время, девушка перезвонила и сказала, что заказа моего у неё нет и привезти она его сможет только завтра.
Потом позвонили из МТС, я от заказов отказался.
Сегодня 30 апреля, я сделал новый заказ, особо ни на что не расчитываю, но вдруг привезут. Я жду.
Год посещения 2021
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Красногорский район
Район Городское поселение Красногорск
Город или поселок Красногорск
Улица Ленина
Дом № 15А
Общее впечатление Жду доставку пятые сутки
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву3

Dalli.Y
Официальный представитель
Добрый день! Сообщите пожалуйста в личные сообщения номер заказа и номер телефона, на который был оформлен заказ. Мы обязательно разберемся!
Приносим извинения за создавшуюся ситуацию.
pdradio
Добрый день! Не надо мне делать одолжений. Я перезаказал, поэтому просто, 1 апреля с 9 до 15 привезите мне мой заказ наконец-то!
Dalli.Y
Официальный представитель
Мы бы хотели разобраться в сложившейся ситуации и выявить причины, по которым случилась задержка заказа, чтобы в дальнейшем таких прецедентов не случалось.
Плюс ко всему, номер заказа и номер телефона нам необходимы, чтобы иметь возможность проконтролировать Вашу доставку, запланированную на сегодня.