Отзыв: Бонусная программа Kari - Разочарование
Достоинства: Не заметила
Недостатки: Некомпетентность
Здравствуйте. Получила от вас сообщение: "Мы открылись! Дарим 3000 бон. в НОВОМ kari ТЦ Мега Белая Дача до 12.04"
Приехала в ваш новый магазин, но к сожалению воспользоваться вашим предложением не смогла. Все продавцы твердили про 30% скидку, мне сказали, что я должна купить на 10000 и только тогда я смогу получить скидку в 30%.
Я прекрасно понимаю как у нас в России делаются все эти промоакции, но вы хотя бы ими не добивайтесь обратного эффекта - разочарования и обиды, и второй момент, вводите в курс дела ваших продавцов, очень не профессионально они вчера выглядели.
Приехала в ваш новый магазин, но к сожалению воспользоваться вашим предложением не смогла. Все продавцы твердили про 30% скидку, мне сказали, что я должна купить на 10000 и только тогда я смогу получить скидку в 30%.
Я прекрасно понимаю как у нас в России делаются все эти промоакции, но вы хотя бы ими не добивайтесь обратного эффекта - разочарования и обиды, и второй момент, вводите в курс дела ваших продавцов, очень не профессионально они вчера выглядели.
| Год пользования услугами | 2021 |
| Общее впечатление | Разочарование |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву1
Сожалеем о возникшем недопонимании.
Держателям карт kari CLUB могут быть начислены бонусы за покупку, а также акционные бонусные баллы. И на баллы, начисленные за покупку, и на акционные баллы распространяются правила программы лояльности kari CLUB: kari.com/club.
Выбор товаров на сумму 10 000 рублей позволил бы в полной мере воспользоваться 3 000 бонусных баллов (в соответствии с правилами клубной программы, бонусными баллами можно оплатить до 30% стоимости покупки). Но, разумеется, это необязательно. Вы могли совершить покупку и на меньшую сумму.
Если у вас остались вопросы, готовы на них ответить.