Доставкой начали пользоваться ещё с периода пандемии, когда запретили выходить на улицу и необходимо было сидеть дома. В тот момент доставок было мало и только пятерочка могли довозить товар в тот же день ( утконос вроде как ещё могли, но тогда они к нам на район почему то не доставляли). С пятеркой было конечно не так все хорошо и радужно, так как очень часто не довозили что - то, но обычно деньги возвращали на карту. Доставщики тоже были более менее, иногда даже было жалко, так как были и те кто после 50 не имея машины, доставляли на своем горбу. Таким людям действительно можно дать чаевые, но не о тех о ком сейчас пойдет речь.

Позвонил курьер и сказал о том что он у дома, но не понесет нам продукты пока мы ему сверху не накинем наличкой. С нас взяли за перевес ( получилось больше 20 кг ) + сразу как обычно сняли деньги за товар с карты. Видимо из за того что курьер общался с женщиной, он понял что можно содрать денег, но не получилось. В итоге этот дурачок 50 минут сидел в машине. Звонили в службу поддержки, как только там слышали о том что курьер требует денег, сразу бросали трубку:)

В итоге звонок дверь, тут уже я решил его встретить. Курьер узбек, из машины смог поднять на 3 этаж только 15 кг, за остальным пошел в машину. Слушайте, тут в зал приходишь и там молодые ребята гантели по 14 -15 кг тягают, а тут сложно две сумки по 15 донести, ну это ладно. В итоге когда принес последнюю сумку я у него спрашиваю, в чем там проблема то? Он говорит что перевес. Я ему говорю что за перевес уже с нас сняли с карты, на что ответил "Но лучше бы если бы вы дали мне лично, наличкой?" я говорю "А за какие такие заслуги? Ты опоздал более чем на час с заказом и вымогаешь деньги по телефону, за что тебе чаевые то?"
"Ну было бы лучше если бы вы дали мне денег".
В итоге забрал сумки и сказал ему свободен.

После этого я дозвонился в тех. поддержку по доставке в пятерочку и спросил у них почему сотрудники вымогают деньги. В итоге мне был дан обычный ответ "Проведем воспитательную беседу и мы дадим вам 100 рублей". 100 рублей посоветовал отдать этому курьеру, так как ему денег не хватает, а заказывать в пятерке я больше не буду.

Сейчас друг посоветовал другую компанию, где товаров намного больше и таких проблем нет. Думал дороже получиться, а нет, цены намного лучше.
Честно,