1
Отзыв рекомендуют 4 1

Отзыв: Автосервис "Автолайт" (Россия, Москва) - Это какой-то ужас, а не салон.

Достоинства: Да нет никаких плюсов, одно сплошное расстройство.
Недостатки: Обман и жадность менеджеров и потеря целого дня
Читая другие отзывы об этом автосалоне на ул. Прокатная, 7 - «Хороший автосалон», »Отличный автосалон», «Всё прекрасно», «Доволен покупкой у этого дилера» и т. д., сразу же начинаешь понимать, что и сюда, в «отзовик», манагеры салона добрались, сами себе пишут хвалебные короткие отзывы, иначе к ним никто из покупателей не приедет. Покупалась машина Чери Тиго 7 Про в максималке.


Перед этим приезжали к ним, чтобы узнать сколько сделают скидку по трейд-ину. Когда приехали за новым авто и стали сдавать старый, то вместо 400 тыс. как было ранее оговорено с оценщиком (эти же деньги нам давали за авто, если бы мы продавали сами), нам предложили всего 280 тыс., стали придираться, что лампочка поворота не горит, что сцепление не так работает, что номер на кузове не читается (а экспертиза с их слов стоит 50 тыс.!!!...), но самое главное и смешное, что эксперт-оценщик написал в заключении, что не работает полный привод! Когда мы хотели разобраться с этим оценщиком, сказать ему, что мы номер читаем, а они почему то прочитать его не могут и что полный привод прекрасно работает, а лампочку заменить и сцепление отрегулировать, это сущие копейки стоит, а не 120 тысяч, он куда то исчез, и будто ни кто его не может найти, - то ли в чулане в каком прятался, отсиживался, то ли домой от греха подальше уехал, в общем испарился! Горе-менеджеры (разводиловы) «Автолайта» - Миша и Дима на деле оказались двуличными. Когда в первый раз приезжали, то были – сама любезность, такие обходительные! А когда приехали покупать авто, когда маски сняли, то показали своё натуральное лицо... Когда мы расстроенные хотели уже уезжать домой, нам оценили наш старый авто уже на 20 тысяч дороже. Говорят, что это во всех салонах такое творится, и манагерам, ради денег, наплевать, что они людей обманывают, что люди о них подумают, главное-деньги и только деньги!!! Обычных подарков, мы тоже так и не дождались. Потеряв в этом салоне весь день, мы как высушенные лимоны, поехали на новом авто домой с испорченным настроением и даже новый автомобиль уже не так радовал нас. Так что покупатели, будьте осторожны и внимательны при покупке авто. Не знаем, как продают машины в других салонах, но в этот автосалон мы больше точно ни ногой и этот автосалон, лучше обходить стороной за версту, иначе и вы тоже не испытаете того счастья и той радости от покупки нового автомобиля, какая обычно всегда бывает...
Год посещения 2021
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Москва
Город или поселок Москва
Общее впечатление Это какой-то ужас, а не салон.
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву1

kakorin
Уважаемый покупатель!
Ответ на Ваш отзыв пишет руководитель отдела продаж CHERY Какорин В.А. (в конце этого ответа я оставлю свой мобильный телефон для связи)
Как бы то ни было – благодарю Вас за покупку у нас в автосалоне и готов обсудить Ваш вопрос по телефону

Теперь собственно об отзыве и ситуации
Предварительно, в момент внесения предоплаты, Вам были озвучены условия по покупке автомобиля, в том числе, ориентировочная оценочная стоимость Вашего автомобиля.
Оценка производилась с Ваших слов, не глядя.
По полученной нами информации – машина в хорошем состоянии, есть один «жучек» на двери автомобиля
24.04.2021 – за день до покупки, продавец Дмитрий позвонил Вам и попросил заранее проверить читается ли VIN номер и номер рамы на автомобиле и получил от Вас утвердительный ответ – все читается.
25.04.2021 – в день покупки - нами была проведена инструментальная диагностика и полный осмотр Вашего автомобиля, на котором были выявлены множественные следы коррозии, а так же ряд технических неисправностей (таких например как - сухой масляный щуп и следы течей масла ДВС).
Нечитабельны были ряд символов VIN номера на раме автомобиля (к сожалению, портал «Отзовик» не позволяет вложить фото – они есть, сохранены, могу выслать на телефон или email по запросу).
Когда Вам было предложено пройти в ремзону и убедится в этом лично – Вы это делать не захотели.

После проведенной диагностики предварительно была озвучена сумма 280 000 рублей, которая позже была увеличена до 300 000
Согласование было чуть дольше обычного, т.к. был воскресный день и ряд сотрудников (я например) отсутствовали на работе

Касаемо подарков – по программе вижу «подарочный» заказ наряд №ФЕ00025931, по которому Вам, на новый автомобиль, была проведена антикоррозионная обработка и подарен комплект резиновых ковриков
Если это не соответствует действительности – подъезжайте в любой день и мы обязательно это выполним.

Какорин Владимир
Тел.: +7 (495) 921 0121, доб. 036
Моб.: +7 (926) 363 55 40