Отправляли груз из Екатеринбурга в Оренбург. По телефону озвучили одну цену, на деле взяли другую, причем в два раза больше. Плюс оформили документы не правильно из-за чего продержали груз в Оренбурге целую неделю.



Хамят. Отправляли груз по аукциону, все сроки нам просрали. Документы оформили неверно. В квитанции написали оплата получателем. Я дала экспедитору записку для транспортной компании Энергия, что бы правильно все оформили, но все равно ошиблись. Заставили нашего экспедитора паллетить груз (хотя это работа ТК) и за это еще с нас содрали 450 рублей. Нахалы. Документы у них идут отдельным местом, за которое тоже нужно заплатить. Ждали 3 дня счет, счета не дождались. Из Оренбурга покупатели наши звонят, ругаются, где груз и почему мы его должны оплачивать. Ужас. С горем пополам добились выставления счета, выставили, мы его оплатили, а они снова звонят нашим клиентам и орут что бы забирали груз сами. В итоге снова пришлось требовать счет, выставляют коряво, с ошибками. Правда после ругани и криков привезли груз все таки на место в этот же день. Хотя обещали только на следующий.