1
Отзыв рекомендуют 1 0

Отзыв: Отель "Амакс Сафар отель" (Россия, Казань) - Заселение полный ужас. Ресторан максимум тянет на столовую. Звукоизоляции никакая.

Достоинства: Если и были, минусы их перечеркнули
Недостатки: Основные в заголовке
С 1.05 (по 06.05.21) отдыхаем группой 10 человек в этом отеле. В 12:00 были на ресепшене, просили нас заселить. сказали, что раньше 14:00 не заселим, не положено. Подошли в 14:00, а нам отвечают - нет номеров, не можем заселить.
Это как? В марте нами все было оплачено.

В 15:00 нас ждали на экскурсии. Мы спросили, что при возвращении, в 18:00 заселите без проблем? Утвердительно покивали головами в ответ. Приехав в 18:15 нас заселили по одному. Самые последние заселились в 19:15.

Питание среднее. Из серии есть можно. Ресторан в отеле подает еду по вкусу, по свежести на уровне столовой. А цена на уровне ресторана. Фото в меню рыбки с гарниром, при подаче только рыбка. Томленое мясо и картошка. Картофель явно не только что приготовленный, горчит, сухой. А вот мяско вкусное.
Завтраки нормальные.

Каждый день ходила на ресепшен, пообщаться по поводу заселения. Начальников никогда нет на месте, связывать с ними не хотят. А мне постоянно отвечают: - я вас понимаю! Вы правы!
На все мои предложения, возмущения - "я вас понимаю".
Поспрашивала местных гидов, все как один ругаются на амаск сафар отель. С заселением у них большая проблема. Откуда у этого отеля хорошие отзывы, если при мне с ними ругались 2 группы с детьми (на выступление приехали), наша группа 10 чел и еще около 15 человек.
На следующий день "возмущенные" встретились на ресепшене. И всех нас отправили со словами "я вас понимаю".
Откуда хорошие отзывы?

Ужасный отель. Категорически не советую
Год посещения 2021
Общее впечатление Заселение полный ужас. Ресторан максимум тянет на столовую. Звукоизоляции никакая.
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет