Мне эта служба не очень нравиться, бывает при ожидании не перезванивают, или расчетное время прибытия на деле увеличивается раза в 2 и стоишь как дурак на улице, ждешь. Да и вообще есть нормальные альтернативы, типа сатурн или пять семерок. В последнее время еще частенько пользуюсь taxiwest, в принципе доволен, водители попадались хорошие.