Отзыв: Магазин "Чудесное рядом. Handmade market" (Россия, Санкт-Петербург) - Забавные игрушки, привлекательный слоган, по факту оказалось: грубый продавец, неоправданно высокие цены
Достоинства: Забавный ассортимент
Недостатки: Недоброжелательное отношение к покупателям, неоправданно высокие цены, тесное помещение
Приветствую вас, друзья мои!
Продолжаю писать о своих впечатлениях от путешествия по Санкт-Петербургу.
Вчера, прогуливаясь по Невскому проспекту наткнулась на забавный магазинчик. Это магазин "Чудесное рядом", расположен по адресу Невский проспект, д.5. Они еще называется "магазин питербургских котов".
Магазин находится в цокольном помещении и на стенах лестницы ведущей в магазин можно почитать вот такие забавные и позитивные выражения:
Но!
Весь мой позитивный настрой и желание что-либо купить именно в этом магазине пропал после общения с продавцом данного магазине. Уже с порога она заявила недовольным тоном, что снимать здесь нельзя. Я ответила, что хочу оставить отзыв о вашем магазине на известном сайте "Отзовик", что привлечет к вам покупателей. На что она мне ответила, что никакие отзывы им не нужны, что им нужны только продажи! Сказала, что таких как я заходят ежедневно тысячи и все так говорят! Говорит оставляйте отзывы у нас в группе в Инстаграме, и только там.
Я поразилась такому ответу. Ведь существует прямая связь между хорошим отзывом, привлечением клиентов и соответственно увеличением продаж. Но продавец вела себя грубо, была очень недоброжелательна, видно было, что я как покупатель ей была неинтересна, она была очень раздражена. Думала, что я зашла в магазин просто поглазеть!
А между тем, я была реальным покупателем. Если бы она повела себя по другому, вежливо бы и с улыбкой поинтересовалась что я хочу купить, предложила бы мне что то, я бы не ушла без покупки. При этом эта же продавец заявила, что у них цены на любой кошелек, что неправда! С таким подходом на свой кошелек я там ничего не нашла, да и не хотела искать.
Да и с какой стати я буду оставлять отзыв у них в Инстаграмме, подписываться на них, если изначально ко мне такое недоброжелательное отношение?!
В итоге, я, с испорченным настроением покинула магазин и подвожу такой итог о своем впечатлении о данном магазине:
Плюсы:
- забавные и милые сувениры
- располагается в центре города
Минусы:
- неоправданно завышенные цены
- недоброжелательные продавцы, которые не умеют и не хотят привлекать клиентов, заявляя при этом, что им нужны продажи.
- тесное маленькое помещение
Лично я из за такого подхода к покупателям НЕ рекомендую данный магазин "Чудесное рядом", расположенный на Невском проспекте, 5
Продолжаю писать о своих впечатлениях от путешествия по Санкт-Петербургу.
Вчера, прогуливаясь по Невскому проспекту наткнулась на забавный магазинчик. Это магазин "Чудесное рядом", расположен по адресу Невский проспект, д.5. Они еще называется "магазин питербургских котов".
Магазин находится в цокольном помещении и на стенах лестницы ведущей в магазин можно почитать вот такие забавные и позитивные выражения:
Но!
Весь мой позитивный настрой и желание что-либо купить именно в этом магазине пропал после общения с продавцом данного магазине. Уже с порога она заявила недовольным тоном, что снимать здесь нельзя. Я ответила, что хочу оставить отзыв о вашем магазине на известном сайте "Отзовик", что привлечет к вам покупателей. На что она мне ответила, что никакие отзывы им не нужны, что им нужны только продажи! Сказала, что таких как я заходят ежедневно тысячи и все так говорят! Говорит оставляйте отзывы у нас в группе в Инстаграме, и только там.
Я поразилась такому ответу. Ведь существует прямая связь между хорошим отзывом, привлечением клиентов и соответственно увеличением продаж. Но продавец вела себя грубо, была очень недоброжелательна, видно было, что я как покупатель ей была неинтересна, она была очень раздражена. Думала, что я зашла в магазин просто поглазеть!
А между тем, я была реальным покупателем. Если бы она повела себя по другому, вежливо бы и с улыбкой поинтересовалась что я хочу купить, предложила бы мне что то, я бы не ушла без покупки. При этом эта же продавец заявила, что у них цены на любой кошелек, что неправда! С таким подходом на свой кошелек я там ничего не нашла, да и не хотела искать.
Да и с какой стати я буду оставлять отзыв у них в Инстаграмме, подписываться на них, если изначально ко мне такое недоброжелательное отношение?!
В итоге, я, с испорченным настроением покинула магазин и подвожу такой итог о своем впечатлении о данном магазине:
Плюсы:
- забавные и милые сувениры
- располагается в центре города
Минусы:
- неоправданно завышенные цены
- недоброжелательные продавцы, которые не умеют и не хотят привлекать клиентов, заявляя при этом, что им нужны продажи.
- тесное маленькое помещение
Лично я из за такого подхода к покупателям НЕ рекомендую данный магазин "Чудесное рядом", расположенный на Невском проспекте, 5
Год посещения | 2021 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Санкт-Петербург |
Город или поселок | Санкт-Петербург |
Улица | Невский проспект |
Дом № | 5 |
Общее впечатление | Забавные игрушки, привлекательный слоган, по факту оказалось: грубый продавец, неоправданно высокие цены |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву28
Видимо, для туристов в проходном месте открыта лавочка, но при таком подходе долго они не протянут!
Правильный отзыв!
А недоброжелательность сейчас, увы, частое явление
А хамство-это ужасно, вот и получили плохой отзыв)