Отзыв: Служба доставки "Деливери" (Украина, Харьков) - Абсолютно не подготовленные, не профессиональные сотрудники
Достоинства: Нет
Недостатки: Не подготовленные сотрудники, халатное отношение, необоснованная задержка груза.
Заказала затеняющую сетку с доставкой из Херсона в Харьков, отд. Деливери №7. Из Херсона отправили 18 мая, о чем получила сообщение на телефон.
Больше сообщений не было. 21 мая пошла на отделение в 10 часов утра, сотрудники сказали, что груз будет на отделении только в 15 часов, задерживается. П номеру декларации стала искать место нахождения груза, выдало, что не отправлено из Херсона!! Звоню на фирму, где заказывала товар. Они, в свою очередь, связались с Деливери. Оказалось, что груз уже давно в Харькове на отделении №7, просто сотрудники этого отделения его потеряли, не оприходовали. Сколько времени потеряно из-за халатности и пофигизма сотрудников отд.7. Все бы ничего, бывает, но мне надо было быть в деревне у мамы к полудню. Уже 14 часов, а я еще в Харькове, и в лучшем случае приеду к вечеру. Все планы порушены, настроение, время потеряно. Жаль, что руководств компании никак не реагирует на катастрофически низкий рейтинг своего предприятия!!
Больше сообщений не было. 21 мая пошла на отделение в 10 часов утра, сотрудники сказали, что груз будет на отделении только в 15 часов, задерживается. П номеру декларации стала искать место нахождения груза, выдало, что не отправлено из Херсона!! Звоню на фирму, где заказывала товар. Они, в свою очередь, связались с Деливери. Оказалось, что груз уже давно в Харькове на отделении №7, просто сотрудники этого отделения его потеряли, не оприходовали. Сколько времени потеряно из-за халатности и пофигизма сотрудников отд.7. Все бы ничего, бывает, но мне надо было быть в деревне у мамы к полудню. Уже 14 часов, а я еще в Харькове, и в лучшем случае приеду к вечеру. Все планы порушены, настроение, время потеряно. Жаль, что руководств компании никак не реагирует на катастрофически низкий рейтинг своего предприятия!!
Год посещения | 2021 |
Страна | Украина |
Регион (край, область, штат) | Харьковская область |
Район | Харьковский городской совет |
Город или поселок | Харьков |
Улица | Московский проспект 247 а |
Дом № | 247 а |
Общее впечатление | Абсолютно не подготовленные, не профессиональные сотрудники |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву