Отзыв: Терминалы выдачи заказов PickPoint - Плохая работа службы, неисправность постамата
Достоинства: Посылку я получила
Недостатки: 500 руб. потеряла
Постамат на Театральной аллее (Москва).
3 мая с 3-го раза смогла войти в диалог с постаматом - не вводился код заказа. Надо было заплатить 2 331 руб., ввела 2000. Потом 3 раза пыталась ввести купюры по 500. Постамат эти купюры возвращал. Заплатила 1000. Но постамат общую сумму оплаты воспринял как 2500 и и на телефон сбросил сдачу 169руб., а не 669.
Вот уже 3 недели обращаюсь в службу поддержки. Вопрос так и не решен. 24.05.2021
3 мая с 3-го раза смогла войти в диалог с постаматом - не вводился код заказа. Надо было заплатить 2 331 руб., ввела 2000. Потом 3 раза пыталась ввести купюры по 500. Постамат эти купюры возвращал. Заплатила 1000. Но постамат общую сумму оплаты воспринял как 2500 и и на телефон сбросил сдачу 169руб., а не 669.
Вот уже 3 недели обращаюсь в службу поддержки. Вопрос так и не решен. 24.05.2021
Год посещения | 2021 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Центральный федеральный округ |
Город или поселок | Москва |
Улица | Театральная аллея |
Дом № | 3 стр 1 |
Общее впечатление | Плохая работа службы, неисправность постамата |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву1