1
Отзыв рекомендуют 2 0

Отзыв: Загородный отель "Компьютерия" 3* (Россия, Ямок) - испорченные выходные, зря потраченное время и деньги

Достоинства: нет, потратили время, нервы, деньги
Недостатки: работник турфирмы- самый большой минус, некомпетентна в решении всех вопросов
Добрый день. Сегодня мой отзыв посвящается хвалебной "Компьютер и Я". Наша организация, в которой мы работаем, заказывает через турагенство места в гостиничных номерах или коттеджных домиках. Мы воодушевленные с детьми приехали туда, чтобы провести выходные отвлечься от забот, готовки и домашней суеты, НО не тут -то было.
Сюрприз №1: вместо обещанного заселения в коттеджи и гостиничные номера нас разместили в корпусе №1 на 3 этаже, вместе в лагерем. Нас таких оказалось 5 семей, из низ двое развернулись и уехали сразу, мы же всеми силами пытались отстоять свои права и настаивали, чтобы нас заселили в те номера, которые нам обещали. В итоге проговорив примерно 2 часа с представителем турагенства, которая ничего для нас и не попыталась сделать, чтобы мы отдохнули как было запланировано, мы пошли осматривать свои номера. Для меня, как и для остальных семей, оказавшихся в такой ситуации, совершенно непонятно, почему получилось так, что лагерь занял наши места в коттеджных домиках, а представитель турагенства, совершенно некомпетентная ни в каких вопросах женщина, скорее не видевшая данные номера в глаза, нам ответить на наши вопросы не смогла. она все говорила, что номера все одинаковые. Далее смотрите, скину фотки. P.S язык так и чешется обматерить данную работницу, но сайт не позволяет этого сделать, но посыл мой, я думаю понятен, а там у кого на что фантазии хватит. Жаль имя и фамилию я не знаю данной особы.

Фото до конца не передают всей отвратности состояния комнаты в целом и мебели, которую давным давно пора списать.
Сюрприз №2: Номера убогими назвать даже нельзя, это просто кошмар. Односпальные кровати, как для детей из лагеря, нам с мужем две кровати соединили, типо в двухспальную, и положили кривой, вздутый матрац, на которой, если кто-то переворачивался, второй человек прыгал как на батуте.

Загородный отель Компьютерия 3* (Россия, Ямок) фото

Мой муж там нормально мог ходить только на половине территории наших "апартаментов", т. к. потолки там, в прямом смысле слова, находились у него на голове.

Загородный отель Компьютерия 3* (Россия, Ямок) фото

Полы в таком страшной состоянии, что вопрос о снятии верхней обуви у нас даже не стоял, в чем на улице ходили в том и в этом "шикарном" номере. Детские кровати стояли практически на полу.

Загородный отель Компьютерия 3* (Россия, Ямок) фото

О грязи на тумбочках, шкафах и пр. я вообще молчу. Зря не сфотографировала. Везде женские волосы, различных цветов и длины, настолько это мерзко, что не передать.
Между мебелью для нас оставили сюрприз, как же я была ему "рада"

Загородный отель Компьютерия 3* (Россия, Ямок) фото



Загородный отель Компьютерия 3* (Россия, Ямок) фото



Загородный отель Компьютерия 3* (Россия, Ямок) фото

Одним словом, для того, чтобы скрасить наше проживание, нам дали, вы не поверите, чайник в номер и даже ручки на окна, чтобы можно было проветрить комнату. В итоге, только из-за детей, мы там попытались остаться, родители поймут меня, когда у ребенка настрой на отдых, так не хочется его разочаровывать. Что по поводу питания, младший ребенок у нас кормежку не оценил, ужин и завтрак следующего дня он голодал, благо у нас собой был перекус. И переночевав одну горе-ночь мы уехали домой с огромным облегчением на душе. Знала бы я заранее, что нас ждет, даже бы и не рыпалась туда.
А самое обидное, это то, что кому-то с нашей организации достались, достойные номера, которые нам и обещали. Вот посмотрите фото и поразитесь разнице предоставленных удобств

Загородный отель Компьютерия 3* (Россия, Ямок) фото

и самое поразительное, что по словам этого горе-работника из турфирмы, цена на номера, которые нам предоставлены и этот номер почти одинаковые.
Люди будьте внимательны, куда вы едите... прикол, что мы по их словам мы VIP -гости, а представьте, что там вытворяют с не VIP -гостями)))))
Год посещения 2021
Общее впечатление испорченные выходные, зря потраченное время и деньги
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет