30.05.2021 покупала билеты на 6 человек, деньги списаны, ни чеков, ни билетов не предоставили, поездка естественно не состоялась!! Денежные средства не возвращены, с 31.05.2021г. обещают разобраться в ситуации и вернуть средства, но каждый оператор называет разное время! Нет никакого регламента общения с клиентами! Ни до кого не достучаться!!!