1
Отзыв рекомендуют 1 4

Отзыв: Сеть магазинов "Kari Kids" (Россия, Саратов) - Лживое поведение администрации магазина. Больше нет доверия.

Достоинства: Бывают распродажи.
Недостатки: Игнорирование негативных отзывов, отсутствие хотя бы попытки извиниться за испорченную вещь! Цены не низкие даже на распродажах.
Заказали в интернете детские товары: точилка, тетради, раскраску, стикеры и настольное покрытие с котятами для лепки. На подарок! Получили и видим, огромный оранжевый ценник приклеен таким клеем к рисунку, что полностью снял его! Приклеен к лицевой стороне халатным "специалистом".
Хорошо, оставили отзыв об этом, так прошло 5 дней, а он всё "На рассмотрении"! Причём отзывы о других товарах в заказе разместили сразу! Тогда снова отправили отзыв об испорченном покрытии для лепки, но его вновь всё рассматривают, бедняги.
Служба поддержки отвечает общими фразами о своих Правилах, о своих правах. Вот только о правах покупателя в сети магазинов что-то подзабыл.
Я удалила все другие положительные отзывы, а этот пусть "рассматривают". Периодически буду копировать и отправлять на публикацию. И более никаких покупок у них!

Сеть магазинов Kari Kids (Россия) фото



Сеть магазинов Kari Kids (Россия) фото



Сеть магазинов Kari Kids (Россия) фото



Сеть магазинов Kari Kids (Россия) фото

Время использования 1 минута.
Стоимость 19 ₽
Год посещения 2021
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Саратовская область
Район Городской округ Саратов
Город или поселок Саратов
Улица проспект 50 лет Октября
Дом № 100
Общее впечатление Лживое поведение администрации магазина. Больше нет доверия.
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву4

KariKari
Официальный представитель
Рина1407, здравствуйте.
Ваше обращение было зафиксировано.
Нам понадобится некоторое время на то, чтобы разобраться в ситуации. Пожалуйста, ожидайте. Мы обязательно вернемся к вам с ответом.
Рина1407
Здравствуйте! Спасибо, конечно, подождём.
KariKari
Официальный представитель
Доброго дня, Рина1407.
Благодарим вас за проявленное терпение и ожидание.
Прежде всего, приносим искренние извинения за ситуацию с ценником. Это было было сделано ненамеренно. В случившемся имел место быть человеческий фактор. Во избежание повторения ситуации в будущем с персоналом магазина была проведена разъяснительная беседа. Руководство магазина приглашает вас оформить возврат товара. Возьмите с собой товар, паспорт, чек (если сохранился), банковскую карту (если она использовалась при покупке).
Ваш отзыв на сайте kari.com прошел модерацию и был опубликован. Просим прощения за то, что не сделали это раньше. Отзывы проверяются вручную и по порядку.
С уважением и надеждой еще увидеть в числе покупателей, kari KIDS.
Рина1407
Здравствуйте! Хорошо, спасибо.