5
Отзыв рекомендуют 3 1

Отзыв: Санаторий Алтай West (Россия, Белокуриха) - Прекрасное лечение,боли прошли,я снова могу спать

Достоинства: Лечение,питание,природа
Недостатки: тяжело добираться от Барнаула для тех ,кто плохо переносит автомобиль.
Мы с мужем и раньше бывали в Белокурихе, но в качестве туристов:сплав, Горный Алтай и т. д. Годы и работа берут свое, возникла острая необходимость в лечении. Еще в осенью 2020 г. созвонилась с фирмой ООО "Шестой континент" по поводу лечения. Наугад, просто нашла номер в интернете. Менеджер назвалась Татьяной и стала предлагать разные варианты. Поездка сорвалась и была перенесена на весну 2021, о чем я Татьяне и сообщила. Она пообещала перезвонить в феврале. и ведь перезвонила!!! К тому времени мы уже определились с санаторием, это "Алтай"(ранее Алтай West).


мы забронировали двухместный стандарт в мае и готовились оплатить где-то за месяц до поездки, как обычно. Тем более цены на сайте были заявлены с 01 марта по 31 мая.30марта вечером наш менеджер Татьяна позвонила и сказала, что цены с 31 марта увеличиваются."А как же информация на сайте, а почему, ведь места забронированы"-запричитала я. Но все оказалось правдой. Бронь за нами оставалась, но платить пришлось бы уже больше. Ощутимо больше для семьи, где только один работающий, я бы сказала. Но карты у нас были зарегистрированы на сайте программы с кэшбэком, так что мы быстро оплатили, успев до полуночи, и через три дна свой кэшбэк получили. Отдельное спасибо Татьяне Одинцовой за своевременную информацию.17 мая поздно вечером мы благополучно заселились в свой номер. Приятно, что служба размещения работает круглосуточно. на следующее утро сразу после завтрака состоялся прием у лечащего врача. Процедуры в рамках оплаченного курса и имеющихся диагнозов были назначены все. Отношение доброжелательное. Активно предлагались платные процедуры. Я так поняла, врачи по совместительству являются менеджерами по продажам. Видимо, такова политика руководства. Я, как и планировала, дополнительно взяла озонотерапию. Дали распечатку на все 14 дней со временем посещения всех процедур, этакое" расписание уроков", что очень удобно. Выделить кого-то сложно, отношение всего персонала внимательное и вежливое. На всех водных процедурах, кроме бассейна, выдают полотенца. После бассейна предлагается травяной чай с медом в уютной комнате отдыха. Питание в ресторане "Алтай" порадовало. Была счастлива, что нет жирных блюд и салатов, пропитанных майонезом. Для любителей вредной еды майонез был в отдельной емкости. Каждый раз предлагались и фрукты. Груши, апельсины, яблоки были в большом количестве, а вот киви приносили не так много. Лично наблюдала, как отдельные посетители сгребали в свои тарелки половину киви, легко обделяя других, и с видом победителей семенили к своим столикам. Вероятно, дома они себе такой деликатес не могут позволить, вот и отрывались в санатории. Номер у нас был без кондиционера, так что в те два жарких дня, что выпали на наш период пребывания, было некомфортно. Если поедем летом, то будем брать номер с кондиционером, пусть и дороже. Про уборку. Сначала про нас забыли, и два дня в номере не убирались и полотенца не меняли. Я спустилась на ресепшн, сказала, и больше никаких вопросов не возникло. Результатом лечения я очень довольна. Были каждый вечер развлекательные программы, активно предлагались экскурсии, картины и ювелирка, но, поскольку целью приезда было интенсивное лечение, об этих аспектах ничего сказать не могу.
Год посещения 2021
Общее впечатление Прекрасное лечение,боли прошли,я снова могу спать
Моя оценка
5
Рекомендую друзьямДА

Комментарии к отзыву1

Маркетолог Алтай
Добрый день, уважаемый гость! Благодарим за такой подробный отзыв и за то, что увидели и описали все минусы и плюсы работы нашего санатория. Это значит, что нам есть куда расти! Мы рады, что Вам удалось воспользоваться программой КЕШБЭК-20%, это хороший шаг государства навстречу тем, для кого лечение в санаториях уже становится необходимостью. Программа дает возможность хорошо сэкономить на поездке в санаторий, не откладывая оздоровительный отдых "в долгий ящик". Мы обязательно передадим управляющим служб Ваши позитивные отзывы об их работе и, конечно же, замечания и рекомендации. Здоровья Вам и хорошего настроения. Приезжайте еще!
С уважением к Вам и любовью к своему делу, санаторий "Алтай-West"