Отзыв: Сеть магазинов "Kari" - С возвратом проблеммы...
Достоинства: Увы...
Недостатки: да
Акция 1+1=3! При возврате купленых кроссовок, расклеелись за неделю, вернули сумму меньше на 30%, мотивируя тем, что третья пара это не подарок, она входит в стоимость двух купленых пар... Хотел поменять на аналогичную, оказывается так нельзя, только через воврат денег, но денег меньше и чтобы купить такую же пару кроссовок, я должен доплатить... Обувь стала худшего качества и ее пытаются впихнуть любыми способами, лучше переплатить немного, но в том же Спортмастере купить более качественную вещь!
| Общее впечатление | С возвратом проблеммы... |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву2
Приносим вам извинения за длительное время ответа.
Благодарим вас за отзыв.
В настоящее время обмен одного товара на другой не может осуществляться в связи с тем, что каждому товару присваивается уникальный код маркировки. Во время продажи кассир сканирует данный код. После продажи товар и код выходят из оборота.
Чтобы совершить обмен товара, необходимо вернуть проданную позицию и код в оборот, так как без маркировки реализовывать товар запрещено.
Вернуть товар в оборот возможно только при осуществлении возвратной операции.
Согласно условиям акции 1+1=3, при одновременной покупке трех товаров, которые участвуют в акции, покупатель получает скидку, равную стоимости наименьшего по цене товара. Данная скидка срабатывает автоматически и распределяется на все три позиции в чеке, и покупатель платит за каждую позицию меньше, чем ее первоначальная стоимость. В связи с этим, при возврате одной позиции в чеке, осуществляется возврат неполной суммы. Разница между стоимостью компенсируется бонусными баллами на карту kari CLUB.
Ждем вас вновь в нашем магазине и желаем приятных покупок.