Репутация

Россия, Москва

Все отзывы автора

3 июн 2021

Отзыв рекомендуют

Отзыв: Таможенный брокер ТАНАИС (Россия, Москва) - Незаконно работают , удерживают посылки

Достоинства: Какие ещё плюсы ?

Недостатки: Один большой минус !

Здравствуйте. Ну мой отзыв не сильно будет отличаться от множества, множества других. Такая же ситуация : посылка приехала в Москву, удерживается на таможне, требование выслать скан паспорта (а чего не 4 цифры от карты, не электронную подпись??).
Номер трека 99990007771408.
Я ждать не люблю. Высылать скан паспорта, чего на требует закон (!) гдупо и странно. Я потратила сегодня 2 часа своего утреннего времени, отправила сразу письмо в Прокуратуру и Роспотребнадзор, и в Добродел. Чего время терять, правда ? Пусть компентные люди разбираются с ними .

Таможенный брокер ТАНАИС (Россия, Москва) фото

Год посещения	2021
Страна	Россия
Регион (край, область, штат)	Москва
Город или поселок	Москва
Улица	Энгельса
Дом №	25
Общее впечатление	Незаконно работают , удерживают посылки
Моя оценка	1
Рекомендую друзьям	НЕТ

Комментарии к отзыву17

4 июн 2021 в 18:18

Официальный представитель

Добрый вечер!
При первичной подаче от таможенных орган был получен отказ в выпуске по причине некорректных паспортных данных. Был запрошен скан паспорта. Получатель отказался от предоставления. Теперь посылка будет перемещена на другой таможенный пост для повторной подачи.
С уважением, Служба клиентского сервиса АО "Танаис".

4 июн 2021 в 18:20

Добрый вечер . Когда предположительно я смогу получить посылку ?

6 июн 2021 в 09:48

Судя по обрывочным данным у кого и насколько они задерживают посылки а потом пропускают. То в вашем случае к концу июня может и пропустят.

7 июн 2021 в 15:00

На днях получу . Посылка выпускается таможней )

7 июн 2021 в 20:10

А моя ко мне не придёт.) Одежду для куклы пропустили. Само тельце куклы нет. Теперь только Почтой России,никаких доставок в "Пятёрочку". Потраченные нервы,деньги и общение непонятно с кем. С "Почтой России" за долгие годы у меня не было не одной неприятной ситуации. Чуть медленнее доставка НО всегда гарантированное получение заказа.

7 июн 2021 в 22:05

Понимаю Вас . Я сама была очень сильно расстроена . У меня купальник для серфинга , вылет в 20х числах июня … и тут началось «нет скана -нет посылки»… и так все «под колпаком», одна цифровизация , и даже с посылками вот гемор бывает какой …

7 июн 2021 в 11:38

Официальный представитель

Посылка была выпущена 7.06.2021. В ближайшее время будет передана экспресс-перевозчику 5post для доставки.
С уважением, Служба клиентского сервиса АО "Танаис".

7 июн 2021 в 15:00

Спасибо

4 июн 2021 в 18:21

Данные паспорта были предоставлены в личном кабинете . От скана паспорта я отказалась , да. Эту информацию предоставлять желающих мало

6 июн 2021 в 09:55

Никому никаких сканов и это правильный ответ. Хвалебно предоставляют сканы в отзывах либо подставные "пользователи". Либо те,кого ещё жизнь не учила не разбрасывать подобные данные где попало. Многие не представляют какой это ад,когда твои данные сливаются к третьим лицам. Я несколько лет назад,хоть и не со сканом но столкнулся с утечкой моих данных к мошенникам. Геморрой тот ещё.

8 июн 2021 в 20:40

Таможня имеет право запрашивать скан паспорта

9 июн 2021 в 21:18

Молитесь,чтоб ваши данные не попали к "третьим" лицам. Все умные пока не пройдут через Ад утечки своих данных. Мне одного подобного урока в жизни хватило выше крыши.

9 июн 2021 в 21:20

С левым кредитом связано было …?

10 июн 2021 в 01:10

Не с кредитом а с телефоном. Ничего не добившись мошенники имея доступ к данным. Потом его заблокировали. В последствии его удалось разблокировать. А следователь сказал,что следы мошенников уходят в одну из колоний. Побегать пришлось,но всё обошлось. Утечка данных произошла от одного оператора сотовой связи. Как это произошло не известно.

9 июн 2021 в 21:20

А просто данных паспорта недостаточно таможне ?

9 июн 2021 в 22:24

Я не писал закон,в таможенном кодексе это прописано,так что отказ ведёт к тому,что таможня не выпускает товар,решение принимает таможня , брокер на это повлиять не может

22 июн 2021 в 13:59

Официальный представитель

Претензия:

Просим удалить данный отзыв, так как автор отзыва действительно наш клиент, но мы все ему исправили/возместили и хотели бы удалить/изменить его отзыв.