Отзыв: Фитнес практика (Россия, Москва) - Никто ни за что не отвечает, наплевательское отношение.

Достоинства: Описаны в тексте.

Недостатки: Наплевательское отношение.

Здравствуйте!
13.11.2020 приобрела абонемент в "Фитнес практика" на Барклая. В итоге клуб через несколько месяцев закрылся.
09.03.2021 я написала заявление о расторжении договора.

Сегодня 08.06.2021, с момента написания заявления прошло три месяца.
Ни возврата денежных средств ни каких либо оповещений в виде звонка или смс небыло.
Уважаемое руководство "Фитнес практика", почему такое неуважительное отношение к людят которые когда то с вами сотрудничали. Почему ваши сотрудники ничего не знают и знать не хотят о сложившейся ситуации? Почему вы с себя сняли ответственность об информировании по данному вопросу?
Позвонив очередной раз в клуб, я поняла что руководству обсалютно наплевать на людей которые покупают абонименты.
Ни шагу больше в вашу сеть, и никому не рекомендую.
Спустя три месяца я могу сделать вывод что денежные средства мне не вернут.

Год посещения	2020
Страна	Россия
Регион (край, область, штат)	Москва
Город или поселок	Москва
Улица	Барклая
Дом №	6
Общее впечатление	Никто ни за что не отвечает, наплевательское отношение.
Моя оценка	1
Рекомендую друзьям	НЕТ

Комментарии к отзыву2

27 июн 2021 в 14:48

Все, что описано - чистая правда. Таких людей очень много, но пока все похоже, еще верят, что деньги будут. Однако, судя по тому, как себя ведут все эти люди, денег не просто не будет, но и есть риски, что всех остальных "прокатят" по этому же сценарию. Как и клиентов WeGym, к сети которой относился изначально клуб на Барклая. Если кто-то хочет пообщаться на эту тему, можно написать на kikimer0@mail.ru. Если нас соберется большое количество, возможно, есть шанс добиться каких-то результатов, путем обращения в СМИ и следственные органы.

16 авг 2021 в 16:46

Добрый день.
Ваше обращение было передано руководству ООО "Барклай Фитнес". В дальнейшем вы можете обратиться непосредственно к руководству ООО "Браклай Фитнес" по адресу: 121087, г. Москва, ул. Барклая, дом 6, строение 5, этаж 2, комната 21.
С уважением, сеть фитнес клубов "Фитнес Практика"