В первый раз сталкиваюсь с таким отношением курьерской службы среди всех курьерских служб, что существуют. Дата доставки заказа 13.06.2021, сегодня 16.06.2021. 13 июня со мной никто не связался, ну мне как бы срок доставки не так важен, главное чтобы привезли. Я работаю в банке, телефоны в зал проносить нельзя, поэтому когда пошла переодеваться чтобы благополучно уйти домой - смотрю на телефон: пропущенный вызов (ОДИН!)
Перезваниваю. Это оказался курьер TopDelivery. "А я вам уже отказ поставил." В СМЫСЛЕ? Я говорю почему отказ? Он говорит "вы трубку не взяли". К слову, когда курьерам с компании СДЭК требуется доставить заказ клиенту, а клиент не берет трубку, они звонят до победного! Была такая же ситуация, когда я была на работе, курьер из СДЭКа был заинтересован в доставке посылки и пропущенных у меня было 8!!!! И доставлено всё было благополучно.
Вернёмся к курьеру из TopDelivery. Он сказал "раз вы постоянно на работе, надо было адрес рабочий указывать и рабочий телефон, зачем вы указываете домашний адрес" ВСЁ. АУТ. ну как бы на рабочий телефон ты явно не позвонишь мне, так как попадешь на горячую линию банка... а так, ну я была очень подавлена от его слов, с такой интонацией, что это я виновата
Он сказал, "ну ладно, ещё не поздно отказ убрать, завтра когда будет удобно вам ? Я привезу на работу"
Я говорю "завтра после четырех"
Он говорит "ой, я не смогу"
В общем я взорвалась, говорю "ну пусть тогда будет отказ"
В первые в жизни заказ мне отправили курьерской службой TopDelivery и сразу такой негатив от этой компании, если честно, не очень приятно