Отзыв: Кинотеатр Cinema Park (Россия, Москва) - Программа «лояльности»Бонус... ужасно
Достоинства: Сам кинотеатр хороший
Недостатки: Служба поддержки
Совершила покупку билетов, как обычно в приложении Кинотеатра, всегда возвращаются бонусы на следующий день, после покупки, в этот раз не поступило, я написала в службу поддержки Бонус о том, что купила билеты, баллы не начислили. Это было 4 июня, мне ответили -«просим прощения и т. д. Бонусы будут начислены в течении 5 дней»… ок, я жду... уже 12 число... я написала им, что бонусы так и не пришли, на что мне ответили: «Ожидайте в порядке очереди»!!!! Какой ещё очереди я не понимаю?? Сегодня 22 июня и я написала ещё раз, ответа 0… ужасно! Я копила покупками билетов на скидку 20% по карте бонус, чтобы мне возвращалось что то...
Год посещения | 2021 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Москва |
Город или поселок | Москва |
Общее впечатление | Программа «лояльности»Бонус... ужасно |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву