Мало того, что груз не доставили за 9 рабочих дней!!!, (оказалось, что его забыли на складе в Киеве!!) после часовых звонков и выяснений с оператором и СБ, пообещали вернуть его назад на место отправки, так как отправлять в пункт назначения груза уже не было смысла-клиент не получил заказ и отказался. и, внимание, !!! ОНИ ОТПРАВИЛИ ЕГО получателю... снова бесконечные звонки, объяснения... всем пох... никто не принимает решений, а те, которые что-то обещают, просто ничего не делаю. Спустя 20 дней!!!! я смог забрать груз, при этом эта г... компания еще посчитали мне доставку назад (возврат груза)))) в итогое: потеряный клиент, 20 дней ожидания груза, минус 900 грн за доставку и возврат груза.