Отзыв: Международная служба доставка грузов Ukraine Express (Украина, Киев) - Отвратительная работа с клиентами службы поддержки. Общаешься как с попугаями.
Достоинства: Были плюсы- они их перечеркнули своим Пилотным проектом
Недостатки: Служба поддержки не решает вопросы, а просто высылает скрины с договора по 15 раз
Компания нарушила условия своего же договора и служба поддержки тупо как попугай не отвечает на вопросы а присылает копии предыдущих сообщений.
Посылку отправили, которая стояла под запретом к отправке авиапочтой без разрешения клиента. По тарифам компании авиа 1кг стоит 8.19$, они просто пересчитали ее на следующий день по 11.36$ и посылка обходится вместо 90$ Уже 125$- просто на детские товары. Разговаривать с ними просто бесполезно! Как с чат-ботом! Никому не пожелаю работать и сотрудничать с ними. Оценка 0!
Посылку отправили, которая стояла под запретом к отправке авиапочтой без разрешения клиента. По тарифам компании авиа 1кг стоит 8.19$, они просто пересчитали ее на следующий день по 11.36$ и посылка обходится вместо 90$ Уже 125$- просто на детские товары. Разговаривать с ними просто бесполезно! Как с чат-ботом! Никому не пожелаю работать и сотрудничать с ними. Оценка 0!
| Год посещения | 2021 |
| Страна | Украина |
| Регион (край, область, штат) | Николаевская область |
| Район | Николаевский городской совет |
| Город или поселок | Николаев |
| Общее впечатление | Отвратительная работа с клиентами службы поддержки. Общаешься как с попугаями. |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву