Отзыв: Магазин электроники "SNPmarket" (Россия, Абакан) - Очень плохо
Достоинства: Плюсов нет
Недостатки: Ужасное отношение к своим клиентам
Работаю с данным магазином как оптовик года 2-3, за данное время чего только не было, то не доложат товар, то перепутают, то придет бу, то оторванный шлейф, то брак придет, так как живу не близко, приходится отправлять за свой счет, и получать обратно тоже за свой, с браком, бу так вообще трагедия, отправляешь ждешь пока дойдет до них, потом ждешь когда переместят в другой магазин для рассмотрения брака и затягивается это недели на 2-3, клиент соответственно ждать столько обычно не хочет, приходится заказывать с других мест, а самое интересное что брак который тебе прислали еще и вешают на тебя, никакого возврата, зря потраченное время и деньги. Недавно был случай и стал последней каплей, заказал дисплей, пришел a520f, поставил полосит экран, временами, ждал 2 недели, ответ отказ : битая матрица после установки, естественно запросил видео и фото, получил обычное фото, якобы с описанием, битая матрица это и есть расслоение, хотя я так понимаю администратор вообще не в курсе что такое битое и расслоение, пятна на дисплее, забрал дисплей подключил и ничего из их описанного я не увидел, по поводу лояльности к оптовикам так это полная ерунда, якобы при сохранении пленок, вида, как его сохранять если товар приходит бу, неисправен и весят все это на своих же клиентов. Фото приложил якобы с расслоением, битой матрицей, пятнами на дисплее )
Год посещения | 2021 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Красноярский край |
Район | Городской округ Красноярск |
Город или поселок | Красноярск |
Улица | Партизана Железняка |
Дом № | 32 |
Общее впечатление | Очень плохо |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву