Сегодня хочу рассказать о курьерской компании Dimex, сотрудник которой на днях привозил мне посылку. С этой КК столкнулась впервые, да и вообще больше работаю с почтой России, т. к. в наше захолустье мало кто ездит, если только курьеры Вайлдберриза =)

Я сделала заказ в интернет-магазине и на стадии оформления возник вопрос: как мне доставят товар? Выбор был невелик: либо самовывоз, либо курьер Dimex. Естественно, я выбрала второе и приготовилась ждать как минимум дней 5 (столько обычно едет посылка из Москвы в Крым). Но, не прошло и трёх дней, как мне позвонили и обрадовали новостью, что заказ приехал и надо бы встретиться =)

Курьер попался вежливый, уточнил когда я буду дома и мы за полминуты договорились о встрече. В назначенное время прибыл на место и вручил мне коробку, не попросив ни паспорта ни другого документы. Видимо, номера телефона хватило для подтверждения личности.

Я расписалась в накладной, её копию мне также отдали.

И вроде бы всё хорошо и замечательно, но как всегда есть какое-то "но". В моём случае - коробка с заказом. Она была абсолютно чистая, ничем не заклеенная и не упакованная в фирменный пакет курьерской компании. То есть просто картонная коробка, которая открывается за 2 секунды! И тут возникает вопрос - то ли это отправитель виноват и не проверил как приняли посылку, то ли сотрудники компании, которые поленились запечатать коробку как следует? Честно, никогда не видела, чтобы вот так была оформлена доставка; обычно это куча скотча, пупырчатой плёнки и запаянный фирменный пакет - для экологии это, конечно, не самый приятный вариант, но зато заказчик спокоен, что его товар на месте, а не стал подарком для нерадивых курьеров.

В общем, хорошо, что весь мой заказ оказался в нужном количестве, цел и невредим, но осадочек, как говорится, остался.

Скорее всего, продолжу сотрудничество с курьерской компанией Dimex, несмотря на недоразумение с упаковкой, но каждый раз буду тщательно проверять коробку. Что мне понравилось:
- оперативная доставка
- вежливый персонал
- целостность заказа
- и то, что КК работает с такими мелкими поселениями, как моё.

Поставлю 4 балла, заслужили =) Всем удачных покупок и быстрой доставки!