Опишу ситуацию. Сделал заказ в трёх магазинах но с одного из них мне нужно было срочно и я, так как живу в селе в котором нет отделения но есть пункт сделал заказ с доставкой курьером. Разница в том что курьер привозит посылки к закрытию пункта и приходится забирать на следующий день. Так вот из-за срочности я заказал адресную доставку. По отслеживанию посылку привезли в Васильевку 6 числа.
Обычно в этот же день их и развозит курьер.
На мое удивление её мне не привезли. 7 числа я поехал на пункт и забрал те 2 не срочные посылки из пункта новой почты. И на ещё большее удивление в этот день курьер привозит посылки на отделение но адресной снова нет! Начинаю на нервах просто взрываться)) звоню в тех службу. Первый звонок и оператор после выяснения сказал что отделение в Васильевке не работало совсем в этот день. (Очень странно)
Послал человека который был рядом с пунктом для уточнения были посылки сегодня или нет. Ответ да! Курьер привез посылки на пункт. Звоню оператору тех сл. И он мне выдает что в 18.15 последний раз, на отделение в Васильевке была просканирована моя посылка, что говорит о том что первый оператор после выяснения обстоятельств, тупо мне соврал!
Сегодня 8 число и до сих пор я не получил свой заказ. Без мата трудно описать как это можно назвать, но не сервис это 1000%
Балаган, сборище. Но точно не сервис! Как только будет возможность отказаться от их услуг я непременно это сделаю, так же как и все с кем общаюсь. Никто не в восторге от этой конторы