Отзыв: Курьерская служба PONY EXPRESS (Россия, Санкт-Петербург) - Безответственная курьерская служба
Достоинства: Плюсов совершенно никаких не увидела в данной конторе
Недостатки: Безответственность, высокие цены, нежелание работать, безразличие к своим клиентам
Вызвали курьера для срочной доставки документа в другой город. Была договорённость о звонке от курьера за час до приезда на место. Ждала звонка весь день. Сказали что позвонит с 9 до 18. Когда было уже 16:00 решила позвонить оператору и уточнить когда курьер прибудет на место. Как оказалось курьер приехал на место ещё несколькими часами ранее, не сообщил за час до приезда и более того даже не позвонил когда уже приехал. Говорили, что у нас офис какой-то закрыт. Я частное лицо. Он постоял немного и уехал. Оператор почему-то решила перевести меня на другую службу. Гудки длились около получаса. Я так и поняла, что меня решили просто слить. Безответственностью страдает похоже вся компания. Очень недовольна их работой и не рекомендовала бы к выбору этой курьерской службы.
Год посещения | 2020 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Северо-Западный федеральный округ |
Город или поселок | Санкт-Петербург |
Общее впечатление | Безответственная курьерская служба |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву1