Отзыв: Сеть почтоматов Халва (Россия, Самара) - Полный отстой

Достоинства: Нет

Недостатки: Не работает

Пытался получить посылку в Самаре. Экран почтомата не реагирует. После двух походов к постамату, трех звонков в техподдержку в течение трех часов и, соответственно трех прослушиваний рекламы и музыки минут по 15-20, выяснилось, что помочь мне ничем не могут. Посоветовали ждать звонка.

Год посещения	2021
Страна	Россия
Регион (край, область, штат)	Самарская область
Район	Городской округ Самара
Город или поселок	Самара
Улица	Агибалова
Дом №	76
Общее впечатление	Полный отстой
Моя оценка	1
Рекомендую друзьям	НЕТ

Комментарии к отзыву3

14 июл 2021 в 18:33

Добрый день. Сожалеем, что вам не удалось забрать посылку. Почтомат был перезагружен и работает, рекомендуем вам подойти к почтомату для получения посылки, если возникнут трудности обратитесь, пожалуйста, в техническую поддержку 88001008117 доб. 2 и поддержка попытается удаленно помочь забрать посылку. К почтомату направлен инженер на проверку его работоспособности. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.

14 июл 2021 в 18:57

Это неправда. В техподдержке мне сообщили, что в Самаре нет инженеров по обслуживанию почтоматов.

15 июл 2021 в 15:22

Добрый день. Каждый почтомат закреплен за сервисной организацией, которая проводит техническое обслуживание.

Сеть почтоматов Халва (Россия)

Отзыв: Сеть почтоматов Халва (Россия, Самара) - Полный отстой

Комментарии к отзыву3