Отдыхали в Кисловодске семьёй с трехлетним ребенком. Купили у Колоннады однодневную экскурсию на Домбай (2 взр+1реб). Вышло 1800*2+1600=5200 рублей.
Отправление в 6 утра, возвращение в 6 вечера. Т. к. мы с ребенком не любим когда на экскурсии в группе слишком много людей, мы попросили ехать на микроавтобусе, а не на большом длинном автобусе. На что нам ответил продавец экскурсии "у нас только микроавтобусы, Mercedes, на 18 мест. Ещё и автокресло вашему ребенку предоставим!".

В итоге, уже в день экскурсии, в 6 утра:
Приезжает огромный автобус! Никакого микроавтобуса нет. Задаём вопрос "а где маленький автобус? мы на него договаривались.", На что нам отвечают в духе, только такой и либо едите либо нет.
Очень неприятно. Но как оказалось, огромный автобус это не единственный автобус едущий на Домбай. Есть ещё и Мерседес. Настояли на микроавтобусе. И наконец-то он приехал за нами через 15 минут ожидания.

Автокресла для ребенка КОНЕЧНО же НЕ оказалось. Экскурсоводы предлагали прямо так его сажать, без кресла. Мы опять настояли на кресле. Затем пришлось заезжать в Кисловодск, тратить время на езду за креслом. В конечном итоге гиды нашли какого-то чувака с креслом и нам его предоставили.

Организация бардак. Никакого внимания к пожеланиям туриста. Очень обидно что пришлось потрепать нервы. Был и другой турист, который ждал микроавтобус, а получил большой автобус.

Экскурсия насыщенная, могу рассказывать долго.
Гид был опытный, много знает об истории, географии, геологии. Но к сожалению, его было неразборчиво слышно через динамики автобуса.

Если вы едете без ребенка, то вероятно вы не встретите этих казусов.

Впечатления от экскурсии положительные, организация не смогла ее испортить.
Ещё добавлю, что дают мало свободного времени на прогулки в остановках, озеро, река, смотровая Гум-Баши. По 20-25 минут в каждом месте. Не успел рот открыть, как уже надо садиться обратно в автобус и ехать к следующему месту. На самом Домбае слава Богу времени хватило, дали около 3 часов. Но не понравилось то, что сам гид хотел всех сопровождать при подъёме на сами обзорные площадки на подъемниках. Зачем? непонятно.
Задавайте вопросы по экскурсии если хотите, отвечу.