3
Отзыв рекомендуют 0 1

Отзыв: Курьерская служба PONY EXPRESS (Россия, Санкт-Петербург) - Безответственная компания

Достоинства: быстро доставляют письма
Недостатки: не удобное оформление заказа на сайте, безответсвенные
Столкнулся с этой компанией исключительно по работе, нужно было отправить документы.
И вот рассказ начинается:
1. Сцена первая "НАЧАЛО"

Утро 10.06.2021 я делаю заказ на вызов курьера для забора документов, есть накладная заканчивается 6493, время вызова курьера 11:23. Документы приготовлены коллеги предупреждены что приедет курьер, работаю я до 16:30, курьера нет. Ухожу домой и напоминаю коллегам что приедет курьер от пони экспресс.
Утром 11.06.2021 прихожу на работу а курьера нет.
2. Сцена вторая "Заключительная"
Не дождавшись курьера я делаю второй вызов накладная заканчивается 7100, вызов сделан 11:48, документы подготовлены сотрудники предупреждены - ЖДЕМ.
16:30 курьера нет, документы на столе, коллеги предупреждены.
2. Финал
12.06.2021 курьера НЕТ!
Звонка из пони экспресс НЕТ!
На мой запрос из личного кабинета ответа НЕТ!
Вывод: С таким экспрессом далеко не уедешь.
Больше я с этой компанией работать не буду.
Год посещения 2021
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Северо-Западный федеральный округ
Город или поселок Санкт-Петербург
Общее впечатление Безответственная компания
Моя оценка
3
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву1

PONY-EXPRESS
Здравствуйте. Мы сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Конечно, так быть не должно. Приносим извинения за причиненные неудобства. Вы можете оставить отзыв на нашем сайте через форму обратной связи, указав номер отправления: https://www.ponyexpress.ru/support/servisy-samoobsluzhivaniya/feedback/ Мы обязательно проведем работу над ошибками. Не хотим, чтобы такие ситуации повторялись.