Отзыв: Putevka.com - онлайн-бронирование туристических путевок - Хорошая компания
Достоинства: быстрое обслуживание, предоставляют скидку.
Недостатки: нет замечаний
Начну свой отзыв, еще с далекого 2020 года с января месяца. В конце января мы с дочерью решили полететь на отдых в Крым. Выбор санатория был огромный, какой именно я не знала, я являюсь гражданкой совершенно другого государства. Я стала сама по отзывам искать санаторий, оставляла везде свои координаты. Мне позвонил оператор с компании Путевка Дмитрий Емельянов. Рассказал подробно о всех санаториях, которые я выбрала. Уточнил, какой номер я выбираю, и что должно находиться в номере. МЫ выбрали санаторий Алушта. Оформила путевку, оплатила( мне еще сделали скидку), и сразу после оплаты мне пришла моя путевка. Моей радости не было предела. Но к сожалению, ужасная пандемия и закрытие границ меня просто выбили из колеи. Мне позвонили с компании Аэрофлот и сказали, что самолета в мою республику не будет. Я сразу стала звонить своему менеджеру Дмитрий. В панике и в слезах стала ему все рассказывать, он меня выслушал и успокоил, сказал, что попробует мне помочь. Перезвонил через день( если честно, то мысленно я уже попрощалась со своими деньгами), и сказал, что мою путевку можно перенести на следующий год. Сказать, что я прыгала от счастья, не сказать ничего. Единственное, он предупредил, что если санаторий поднимет стоимость, мне надо будет доплатить разницу. Все это время он мне писал и напоминал, о моей путевке, за неделю до заезда, уточнил мои планы, уточнил документы, и еще раз скинул мне путевку. Весь мой отдых постоянно поддерживал меня, все время был на связи. Так же мы оформили путевку родителям.
Год пользования услугами | 2021 |
Общее впечатление | Хорошая компания |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | ДА |
Комментарии к отзыву