1. Прилетели. Нас привезли к шлагбауму и сообщили «сейчас приедет хозяин отеля»
Знаете через сколько не приехал? 40 минут! И самое забавное, что она начал негодовать, что его ждут 2 пары, а не 1. Overbook случился и мы должны были решать, кто будет жить в другом отеле. Пришлось немного убедительнее сообщить, что я выбирала отель с +- современным видом и завтраком на крыше, а не лишь бы что. Поселили нас как надо. А вторую пару - куда то отправили.
2. Гид Лина - опоздала на встречу на 20 минут, а на вторую встречу по экскурсии, заявив время нахождения в отеле с 18:00 до 19:00 - пришла в 18:40!
3. Групповая экскурсия - Круиз. Привези нас последними. Места нормальные были заняты. Гил Елена очень много знает информации, которую может выйдите и пятиклассник. Но она не гид. Группу ни разу не считали, а по итогу они почему то решили, что можно просто сказать «кто хочет может остаться в другом городе» и не собрать список туристов доя обратного трансфера. И знаете что? Мы опоздали на 5 минут от заявленного времени и они уже уехали! Номер Елена нам свой не сообщила, поэтому я звонила гиду Лине, которая сказала - так автобус за 4 евро возьмите!

Мы то взяли, но зачем тогда мы платили тур. агенству по 25 евро?
На 5 моих просьб показать сертификаты подтверждения их компетенции- Лина игнорировала меня.
Претензию мне предложили написать на бумажке и выслать фотографией и ждать ответа. Вы там упали с ветки?

П. С так же мы взяли экскурсию в день рождения моего жениха. О чем сообщили Лине и она щебетала об ужине после экскурсии в каком то там ресторане, где очень вкусно готовят и вообще мы даже на ее имя скидку получим Но она забыла сообщить Елене про это событие. Поэтому на корабле поздравляли какую-то Светлану с днём Рождения, а вот нас - нет.